上次在官網上買 Redmi Watch 4,全球物流的配送真的惹得人一肚子火,沒送到沒電話聯繫,硬是在配送記錄上留配異(配送異常),未送達退回留庫,連打三天電話要求電聯,都沒聯繫再退回留庫,竟然敢留下送件送不掉,電聯無人,我早上九點上班時間就去電客服,告知在家中等貨,請即時聯繫,拖了三、四天才接到第一次電話,從下單到拿到手錶,等了四天打了五、六通電話,這麼爛的物流公司在台灣可以生存,小米一意孤行不檢討配送流程的話,以後就拒絕在官網上下單吧,以免惹得一肚子火,真的很誇張!
seeann wrote:請問有人也有遇到這個...(恕刪) 我跟大大一樣也是在PCHOME平台3/18訂購,禮拜五一看到出貨時間改4/19出貨時,心就涼了一半,馬上詢問PCHOME客服,得到的回覆也跟大大一樣是官方制式回覆,後來再問一次,並告知登錄禮的登錄時間問題,請他們確認因應出貨延後,登錄禮是否可以因應調整,得到結果如照片所示,提供參考!
PeterP30126 wrote:我跟大大一樣也是在PCHOME...(恕刪) 我是直接被告知,放假休息,我們也不知道.....晚上又看到小米官方在FB說3/26官方會捕貨上架然後3/18預定的還是請慢慢等4/19才"預計"有貨喔這是什麼意思??預購的多送贈品,所以請慢慢等我們還想要開發新客源??惡劣~到底什麼心態