自己直接跟正新要求鑑定 沒這樣做過 聽說會拖很久 得到的答案也不優經驗:直接找當時換胎廠商先判斷 調一條中古胎先開再由廠商請代理商或總公司來鑑定賣的車行有義務對自己產品幫消費者跟正新反應當初我的TEO+ 有一條剛換 就是怎麼定位 直行都會自己轉彎後來車行直接請代理商過來 也試開了 代理商還是拉拉拖拖的不想換給我最後車行朋友直接單條吃下來請代理商送新品來 才解決前提:不能說裝了半年多才說要有瑕疵 會被說自己沒注意胎壓造成不能說都發現漏氣了還勉強一直開到車行 廠商會說你自己活該
以我的經驗,正新的服務是不錯的.我97年換的胎,99年胎面與胎唇交接處發現有些微翻起(約0.1~0.2mm)長約2~3公分,不仔細看根本不會發現.我利用北上辦事的空檔把輪胎送到正新公司鑑定,過沒幾天就接到電話告訴我會換一條新的給我,但因為剛好那型號缺貨中,所以要等一段時間.結果是當有新胎後,兩位還是三位客服從彰化大村開車到屏東幫我換上,再附送正新的小禮物.自此之後,我和周邊的朋友除了米其林的saver,就都只考慮正新的瑪吉斯了!