狂暴阿偉 wrote:
叫蘋果去他一看到攝影...(恕刪)
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骯髒小孩 wrote:
昨晚看了大家的留言，做了點功課，自己的事情可大可小，不是很糟糕。
我自己也有錯並沒有推卸...
換個比喻好了，今天我去加油，我表示92加滿，服務生說好!
發票寫95...
先生不好意思，油加下去了，沒有人要用你加的油，無法回收
而且你加95反而更有力，妳車子可以加的 ，放心，雖然我不小心加錯。
來這不是取暖..我只是不知道該怎麼做，最後看了某些網友說輪胎並不會比之前來的差
將就吧，畢竟我有錯，至於申訴方面意思是，技師嘴巴說沒問題，換上去卻不一樣，難道不用負責?
有些我沒打太清楚 ，輪胎規格不是我不介意，是技師講說要找到一樣不可能，規格沒有差，差在紋路而已，不影響什麼只要你左右一致就好，所以聽他這樣說我不介意而已..
至於我講的是真是假有沒有隱瞞什麼，有意義嗎?...沒必要說假
工單確實寫普利司通! 我自己沒很注意看，因為技師嘴巴都一直把普利司通講成馬吉斯
在換輪胎前，我跟技師表明我米其林覺得太貴了，幫我換一樣就好 ，馬吉斯哦!!我再次強調我有說馬吉斯
技師說好!!一樣型號可能沒辦法哦!!(原因我上面有講)
之後保養廠我等了一小時多，終於好了，技師說一切沒問題，我就開走了，我家距離汽車百貨不到三分鐘立刻在開回來 ，技師卻跟我說沒辦法....你已經落地，真的不好意思...
很感謝網友回答我的問題，還有記者也對這個問題做專訪，我認為工單確實寫普利司通，如果廠內協調技師說沒這回事有確認過，連工單都打普利司通，怎麼會我們問題呢??技師如果也說對呀!
我是不是自打嘴巴，上版面也被炮轟活該!
看來你有點搞錯重點
其實你不用舉例，因為你的表達能力沒問題，大家應該早就看懂了
網路本來就是各說各話的平台，要從網路求得客觀評論也得要具備有憑有據的前提，否則就最多就是淪為各自解讀，對釐清事實真相毫無幫助。
如果你問的是兩個輪胎的差異跟優劣，那相當具體，一下就有答案了，剩下你自己去評估，
但你問的卻是公說公有理婆說婆有理的事情，也許你對也許你錯，誰知道? 以你單方面的文字描述嗎? 抱歉說句刺激你的，這又不是嘴巴說了算的年代，所以根本不是你有沒有斬雞頭發毒誓的問題啊，就連記者採訪也真的不代表什麼，而且每個人本來就就只會專挑對自己有利的講，大家並不是針對你，這個邏輯我想以你的表達能力這麼好的人不應該不懂...
倒是你想達到的目的並沒有說，目的會影響你過程該做哪些動作，
"技師嘴巴說沒問題，換上去卻不一樣，難道不用負責"
對，負責是抽象的名詞，你主張對方負責的具體方式是? 全額退款? 折價? 口頭道歉? 換胎? 發文對網友認錯?...
你認為工單能反應裝錯的事實，那工單呢? 拿出來就能要求對方"負責照單給貨"啊，有影片錄音也行，口頭....太薄弱，只有上網取暖有效，而至於對方能不能接受你的"負責"主張，這又是另一回事了...
如果沒有工單? 或工單無法看出錯誤? 很重要的關鍵在你最後有沒有簽收然後開走?... 這些都是你自己本來就要先設法找齊的資料，如果提不出有效證據，就算你本人到了現場還是無法釐清事實，最多就是店家或師傅想說不要得罪消費者，認賠提出雙方都能接受的改善方式。
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