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1/29跟貴司訂購型號UF-163,下訂後店長和我說大約2月底3月初會到台灣。差不多在2月中,因滿心期待,先是於FB詢問貴司進度,貴司回覆說正在等待塗裝,我說好。
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到了2月底跟我說因為卡了一個連假,所以我接著問3/1~3/3之間會到嗎,你們說對。
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到了3/3當天下午,我滿心期待的在我的預約指定店家等待輪框時問你們今天下午會到貨嗎,卻仍跟我說依然在等待塗裝;這塗的可真久呀😄
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後來我問說3/18有沒有辦法到貨,只有跟我說一些道歉的話和預計再2週時間會到貨,並一直向我承諾我這套會幫我盯緊一點,我也只能說好,不然我還能說什麼?
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到了3/18當天,我又再向貴司詢問一次,貴司回覆說出廠時間延後了,為了表達對我的歉意,願意在此次訂單折新台幣3000元給我,並表示預計到貨時間為4月初,我又再說一次好。
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時間到了4/10,又是我主動向貴司詢問進度,這次我的耐心說實在已經磨光了。直接向你們詢問對於四月初的定義到底是要初到哪,10號都快月中了吧?
後來也僅繼續表達道歉,並表示因近期海關嚴查等原因導致一直拖欠。
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到了4/14當天,收到貴司臉書消息表示已經放行,可於4/15直接專車北上到我的指定店家面交,我想說終於要結束漫長的等待時間了,我內心欣喜若狂。
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到了翌日,在約定的時間也確實抵達了;雖然遲到了15分鐘,但比起2個半月的等待,這15分鐘我內心還真沒什麼波瀾。
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甫拆箱時,我顧著看有沒有刮痕等細節,沒有注意到原來來了不對的型號。驗完四顆框後,一直覺得哪裡怪怪的,拿出照片對比才發現竟然做了不對的型號給我,實在錯的有夠離譜;更離譜的是,箱上型號寫UF-163卻是印著UF-161的圖片。
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第一時間馬上向他們反應我要退1/29當天付的訂金,得到的答案卻先是問我多折2000願不願意收下這錯誤的型號。
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等了2個半月,還要自己一直催促追蹤進度,最後還到了錯誤的型號,竟還想2000元就按撫我?我還真廉價呢😄
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我只表示我確定要退貨,就是不要。
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最後雖然也真的有把我的訂金退還給我,但我花費這麼長的等待時間換來的是一場空也是不爭的事實。而這也是促成我想在這邊發表這篇文章的動力,起因於我在Google留下了評論,過了一個多禮拜都沒審核過關,我實在也是不知所以然。
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最後,用一小段比較接地氣的形容此次交易,我會想說這就像是,
一個很用功很努力的學生在準備考試,他看起來好像真的很努力,但卻總是不及格,把考卷寫的滿滿的,最後換來的還是被老師當掉而已。也許真的不適合這個科系吧?

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