個人也碰到類似的事,全聯要求在不同分店購買的要回到當初購買的分店辦理退貨,也就是說如果你是經過非住家附近的分店隨手買了幾包,就必需為了這幾包商品跑回去退。包括手續申請單都必需重寫,如果在五家店買過泡麵,就得重複五次
記得問過某家分店的店員,你們不是連鎖的嗎,會員卡儲值都能通用,也沒說一店一卡,但退貨卻必需在原店??想當然爾,被當砲灰的店員只能重復的說公司規定
感覺全聯是故意用麻煩的流程來讓一般人放棄退貨,不知道是怕太多人退貨,還是單純覺得麻煩
或許全聯和小7一樣,成長到一定規模後,在意的只是企業獲利,對於和消費者有關的作業流程改善對他們來說是一種額外的成本
和朋友聊天時也說,這不是應該消費者和通路商退貨,通路商和原廠求償,怎麼搞的好像積極退貨的消費就是別有用心,只能自認倒霉




























































































