提供我用的方法給你參考(當初我是抱著試一試的心態.....)
我使用的是貨到付款的方式，發現寄來的商品不對
要先看包裹上的寄件人是誰，如果是從大陸那邊寄過來的通常寄件人是清關(我的包裹是達裕)
因為清關的客服真的很難打進去，所以我就去他們的網站寫了貨件申訴
大約等2-3天他們就會回復你(大概是說他們會請賣家聯絡我，要我等個3天，如果賣家沒消沒息再回復他們作後續處理)
3天後我就回傳給清關請他們作後續退款，清關會回信請原貨運收回包裹(重點!!!包裹上的單子一定要保存好!如果不見那就要請你打電話去問貨運怎麼處理了)
貨運收走東西後(她會給你一張收據記得要保留到收到退款，最好包裹也拍照留底)，大概等個7天，清關就會退款了。
不過我是收到貨的2天內就去申訴退貨了，時間太久的不知道能不能退?(反正試一試不吃虧......
以上，希望被騙的人能順利退款
另外，再也不要亂買了.....
