你可以google一下,這還有上新聞。中華電信客服Q博士2018年7月25日https://www.facebook.com/CHTCallCenter/posts/10155614851693085esniader wrote:有嗎? 記得中華電信給我的簡訊就是手機帳單從何時開始不提供紙本帳單
簡訊帳單不是不好但是無法知道帳單內容光有金額金額過高,還不是要臨櫃印帳單明細而且不是每個人都習慣用簡訊應該是說六七成的使用者根本沒看簡訊的習慣電信業的簡訊都當成廣告 直接刪掉很多人看似用智慧型手機最多就是看臉書、用LINE跟打電話其他功能完全不懂亞太高層這樣做 只是給一線人員添亂有家人在中華 去年的簡訊帳單 客服被罵到臭頭還有因此而轉主管的
TVCF2010 wrote:我覺電子化很好, 用簡訊或 mail 都比寄紙本帳單好.是因為我大約一個星期才開兩次信箱. 但每幾個小時就會收一次 mail . 我剛好相反每次出門開一次住家信箱半個月到一個月開一次電子信箱