TVBS作者: 洪彩綸 | TVBS – 2013年10月24日 下午3:14
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三星「寫手門」 公平會連帶重罰共1305萬
今年4月,台灣三星找廣告公司行銷,卻是透過員工和部落客,假裝一般民眾在各大論壇PO文,發表手機使用心得,還抨擊其它品牌手機,公平會經過半年調查,認定違反公平交易法第24條,足以影響交易秩序,是不公平競爭,重罰台灣三星1000萬元,也針對廣告公司鵬泰和外包的商多利公司開罰305萬,台灣三星表達遺憾,但也強調,會再針對公平會處罰內容了解,採取必要行動,維護公司信譽。
上網搜尋手機開箱文,長長一頁都是網友使用心得,卻可能都是假的,今年4月,台灣三星找廣告公司做行銷,雇用寫手或者指定員工,以消費者身分發言或回文,公平會認定,違反公平法第24條,對三星開罰1000萬,廣告公司鵬泰罰300萬,外包的商多利則罰5萬元。
公平會發言人孫立群:「隱匿事業的身分,以其他消費者,或者與事業無關身分,來對自己的產品,或者對競爭對手的產品做一些陳述,他會影響到交易秩序。」
公平會表示,這是以24條開罰的首例,而確定的原因,也是因為鵬泰公司,有固定的週報和月報,來向三星公司報告議題的操作跟管理執行的概況,花了半年,公平會一共看了4千多頁的資料。
公平會發言人孫立群:「比對了2百多個發言帳號,看到的發言,大概有2萬到3萬個發言。」
公平會仔細調查,還發現,三星公司從96年就開始用類似的方是來網路行銷,當然不只手機,還包括其它電器,台灣三星網路假行銷玩出火來,公平會強調,網路寫手太多,資訊假假真真,足以影響市場競爭,現在重罰三星開了先例,未來會持續調查,是否有其它企業也隱匿身分假行銷,欺騙消費者。
Yahoo奇摩新聞
呼口號:我愛三星,我買三星,我用三星,三星萬萬歲



























































































