我也是受災戶,9/2就退訂,蘋果日報的訊息也顯示已退訂,但蘋果新聞10/2在沒有授權的情況下,擅自從我的信用卡號碼扣款,打客服打不通,寫mail去是罐頭回應。網站上寫已經退訂,但還是從信用卡扣款,又無法刪除它們網站上的信用卡帳號,我想直接報警,這是詐欺了吧!
Reich wrote:我也是受災戶,9/2...(恕刪) 我剛剛有去警察局說要報案,但是接待的人跟我說,這屬於契約型消費,不是直接詐騙行為,所以要先聯絡契約主,或是找消基會投訴。我想蘋果應該有想到這些,所以故意弄成這麼麻煩的程序,讓受害者白白奔波浪費時間,我已經請銀行把當初的信用卡掛失,而且我收到的取消日期是108年11月2日,所以有可能下個月還會被扣款,這種行為真的很骯髒,讓消費者求助無門,這間傳媒真的很爛。