根據yes123求職網調查顯示，「2021年元旦起」調漲基本工資，有66.3%的企業透露，「考慮跟進」調高正職的薪資水準，不過也有43.3%公司表示，因此「考慮」在明年調高產品或服務售價，且有32.2%公司表示，有考慮以「自動化」或「人工智慧」方式，進行生產或提供服務，比例高於去年的28.7%。
在硬體端，出現機器人的自動化、全天候生產；再到軟體端，有人工智慧AI（Artificial Intelligence）的高速運算，恐怕將有工作、行業消失。預估在10年後，因為發展「機器人自動化」或「AI（人工智慧）系統」，企業平均認為，目前的工作機會，將大約消失23.6%。難怪調查也顯示，預估在「退休前」，有高達8成3的勞工透露，「會擔心」自己的工作（職務）被機器人或人工智慧取代。
因此，若以10年後來看，在機器人自動化與人工智慧的職場，預估哪些「勞力型」工作消失機率較高？根據yes123求職網調查顯示，在可複選狀況下，前五名「勞力型」工作消失機率較高者為：「售票員」(51.1%)、「產線作業員」(50.2%)、「加油站人員」(48.2%)，以及「量販店、超商店員」(33.2%)、「飯店櫃檯人員」(31.7%)。
同樣也以10年後來看，在未來的AI職場，預估哪些「勞心型」工作消失機率較高？在可複選狀況下，前五名是：「銀行櫃檯行員」(34.4%)、「翻譯人員」(32.9%)、「金融交易員」(31.3%)，以及「記者」(26.6%)、「產線工程師」(25.6%)。
yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示，面對薪資上漲，無法避免企業將人事成本轉嫁給消費者，也就是勞工自己；甚至可能減少人員聘用機會，改以自動化設備、機器人取代，或者增加現有編制內員工的工作量；加上防疫考量，還有少子化、高齡化時代的缺工問題，企業方面將加快AI與無人化營運的腳步。
楊宗斌並指出，從科技業的無人產線，到無人商店、無人車、無人機等試驗，以及與「FinTech」相關的理財分析，自動化、人工智慧已同時衝擊到勞力密集與資本密集型工作：意謂著藍領和白領階級的勞工，都需要正視這場進行中的「職場革命」。
不過楊宗斌也認為，人類工作並不會完全遭到取代，因為勝過機器的部分，在於「人性」這兩個字：像是關心、同理心、人際互動。比如說醫護工作，不是光靠治療儀器，「醫病關係」更需要靠溝通；還有社福照護工作，不僅僅是陪伴，銀髮族更需要來自內心的「噓寒問暖」；媒體工作也不會消失，因為需要深度報導分析，透過「有溫度」的文字、影音力量來影響社會。
楊宗斌進一步預估，最終將走向「人機協作」的概念，也就是AI（機器人）與勞工，未來在職場範圍內，為了達成任務目標進行直接合作：前者從事精準度、重複性高的工作，後者在前者輔助下，從事更具創造性的工作。
「鼠年第四季景氣暨勞動市場趨勢調查」，是yes123求職網於2020年9月3日到9月14日，以網路問卷進行抽樣調查，調查目前有正職工作的會員，會員有效問卷共1,175份，信心水準為95%，誤差值為正負2.86%。至於企業有效問卷共885份，信心水準為95%，誤差值為正負3.29%。
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說個武漢肺炎疫情時代的笑話：
只要改拿蘋果的產品，就算從事高度重複的工作內容打混摸魚，就不會被AI取代或被企業減薪、裁員了唷！還可以在西元2025年~西元2060年的台灣高齡少子化的社會裡，每位員工只用一支IPHONE與Apple Watch就能輕鬆同步管理5000家便利商店做無人自動化策略呢！
偏偏這些產業無人自動化系統的背後都是採用完全開源支援各大平台串接使用的...(註:iOS、Mac OS封閉式系統除外)
