資訊戰受害紀錄（自己和周邊許多人的經驗）：數支ＩＰＨＯＮＥ手機被駭，災情慘重！！！

資安戰受害者記錄
新買的ＩＰＨＯＮＥ ＳＥ手機，很少使用，竟在昨天通話時被駭（112/12/7，但通話沒被斷訊,當時的截圖如附件一），很離譜！
當時狀態是：
-直接向蘋果直接授權經銷商購買
- 自己完全沒下載過任何ＡＰＰ，
- 手機ＡｐｐｌｅＩＤ 未登入, 中華電信行動數據關閉，沒有使用ＷＩ-FI,
- 電話的ＷＩ-FI CALLING關閉，
-螢幕使用時間的停用的設定是開啟狀態（只有電話可使用）
-蘋果手機的封閉模式是打開的。 當時的截圖如附件一。

今年初1月7日類似情況發生過（截圖如附件二），當時在跟蘋果新加坡技術人員通話，但當時被斷訊，螢幕出現“Ｋnknown Ａpplication”不明軟體，對方再次打來時，我手機被綁架，所以無法接起。

兩支都是新手機，不同的新門號，直接向不同的蘋果直接授權經銷商購買，很少使用。

之前其他手機（ＩＰＨＯＮＥ13 Pro)也送過蘋果維修部，感覺哀嚎遍野 ，只會重設，也坦承重設根本無法清除嚴重間諜程式問題。求助資安公司，工作滿檔，排到農曆年後，這不是資訊戰，什麼是資訊戰？連蘋果產品都淪陷，感覺根本束手無策。不知是技術問題？駭客日新月異技術已經上地球，我們還在石器時代？還是意願問題？有人裝瞎？有人護航？還是都有？？？

請問高手意見！