Uber Eats漲價第一槍！外送專法7/21上路 當天起調高商家訂單服務費
外送專法將在今年7月21日上路，外送平台Uber Eats今（2）日開出第一槍，宣布自7月21日起，調整商家外送訂單服務費，其中美食外送調漲2.5%、生鮮雜貨調漲3%，並同步設置「35%服務費率上限」。對此，民團則批評，平台業者根本是在找理由和藉口漲價。
Uber Eats今即對合作店家發出正式通知，指出「因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》上路，Uber Eats預計於今年7月21日起，對餐飲合作夥伴之外送訂單服務費進行一次性調整，調幅為2.5個百分點；針對生鮮雜貨商合作夥伴調幅3個百分點，並設置『35% 服務費率上限』機制。」
其中，設立35% 服務費率上限，意即當服務費比例超過35%時，將以35%為計算上限，作為費用控管措施之一。
Uber Eats表示，新法上路後，將對整體營運模式與成本結構帶來重大影響，涵蓋商家、外送員、消費者及平台本身。經內部審慎評估後，已同步通知所有合作商家，決定進行一次性服務費調整，以反映營運成本變化。
雖然此次調整僅針對商家，尚未涉及消費者端的費用，不過民眾也憂心，店家成本增加後，未來仍可能反映在商品售價上，間接影響消費者支出。
對此，台灣外送產業權益促進聯盟發言人蘇柏豪受訪表示，外送平台業者過去宣稱，外送員每小時平均薪資270元至290元，尖峰時段甚至可到400元以上 ；然而，外送專法僅要求最低保障245元，遠比平台自己公布數據還要低，質疑平台此舉根本只是在找理由漲價。
現在已經覺得蠻貴的了，還要漲呀…
再漲可能就真的完全不會打開來點了，現在很偶爾點還可以
