擁有這台機器已經2年又3個月了最近感覺Espresso的出水量變多,溫度變低然後也出現樓上網友反應的咖啡餅變濕變鬆散的情況雖然還是能正常使用,但覺得似乎有點退化了想到這台滿三年就要過保固又聽說東龍的服務不錯,有口碑前幾日乾脆就打電話給賣我咖啡機的經銷商接電話的老闆馬上說OK,幫我聯絡東龍原廠過沒多久,東龍那邊就有人打電話來,說要來到府收咖啡機~就這樣,過了幾天,咖啡機送回來了送來的大哥說: 溫度異常和出水量異常的部分已經調整好了連磨豆槽也幫我清理過了 拿到咖啡機的我,當然是迫不及待,要來看看改善後的成果啦~首先是出水量~調到最低,出來的Espresso大約21ml (不含Cream)而當初剛買的時候是標準的30ml,送回原廠前是接近37ml結果原廠調整後的出水量比剛買時還低這個結果我反而是非常滿意的! 原因後面再講~再來是出來的咖啡品質因為我沒有溫度計,只能憑感覺但溫度明顯有恢復,不像之前那麼低出來的Cream也漂亮很多阿~而且咖啡餅的情況也改善非常多不再是鬆散又濕潤的咖啡餅了~至於喝起來呢因為Espresso的量變少,濃厚的口感就出來了我覺得比以前更能表現出豆子的特性雖然比起好的半自動機,當然還是不如但以做成拿鐵來說,喝起來已經差不多了所以這次東龍的調整,我是覺得非常棒的可以建議他們新機都這樣調整算了,不用堅持30ml的標準量反而會有更好的咖啡品質,也更適合做成拿鐵~總之,這次的經驗,東龍的服務果然不錯
goe126 wrote:首先是出水量~調到最低,出來的Espresso大約21ml (不含Cream)而當初剛買的時候是標準的30ml,送回原廠前是接近37ml結果原廠調整後的出水量比剛買時還低 是變成每一格的出水量都比之前的還低,還是只有第一格?如果整個出水量都降低,表示能微調的量變大了,表示以前超過4格後咖啡水就變得很白,現在可以調到第7~8格才變色,這是好事一件,看得我都想讓它回娘家一趟了。只是不知道我這一台過保了沒?
小弟也是買這台用了三個多月平均每個月遇到一次就是咖啡出水口都不出咖啡尤其是第三次最嚴重水滿、咖啡豆沒缺、書上的疑難排除都試過了完全無解第三次發生時,在一星期前也除垢過另外,沖泡器也天天清洗水也是去載礦泉水來煮能請大大幫忙一下嗎?謝謝ps:已打電話請東龍來回收了