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我在 2021 年 10 月 15 日收到這台，很快幾天後發現它的面板接觸不良，致電飛利浦，得到的答案是不退款，但承認面板有瑕疵可以換貨，不過換貨要等，期間後續又打了幾通電話，飛利浦不斷推託往後延期，直到今天（2022.04.21）我尚未換貨成功，可是在電商中不斷有新貨供應。
客服說後端處理的倉庫和前端賣機器的倉庫不一樣，飛利浦在我心中的形象瞬間崩毀，這樣的策略無疑在跟消費者說明飛利浦只注重營利，售後服務什麼的能拖盡量拖......
或許我買到機王，但我想說的是人人都有可能買到機王，如果面對這樣的服務，不斷陳述在幾個月前就聽過的同一句話--「我們會反應上去」，......可能是反應到天界去了吧？
真的！哭啊～飛利浦說是航運問題，但是哥倫布美洲首航只花了 70 天，當代吃電吃油的貨船 180 餘天，還在聽海哭的聲音呀～
我也是跟您遇到同樣問題 不到一個禮拜返回鍵很難按 但是公司是有換一台給我 目前為止返回鍵還是有稍微不好按
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這台機器若面板壞掉似乎無法維修，要整台換掉喔～
