淡水石牆仔內咖啡的服務態度實在令人無言

Chist LIN wrote:
謝謝大家的提點,我很...(恕刪)

我有點不了解您的意思??????

您的文章一開始說不知道有低消費,
現在又說知道有低消費。

是什麼時候知道有低消費的呢?

一開始說你朋友不喝咖啡,
後來又說看你喝再點。

所以您的朋友還是可以點餐嗎?
台灣為一還有的競爭力....服務

服務業做不到客戶至上的觀念就...收收收...掉

免得傷本又傷身

我只能說:不是每個人都能做到所謂的服務.要能認清真意

沒有真誠的心.服務的熱誠.真的不要有開店的念頭.....示很累的..身與心

除非是自有宅.想要有人陪伴
心情不爽時
看什麼人都覺得是臭臉
XD
Chist LIN wrote:
主題: 淡水石牆仔內咖啡的服務態度實在令人無言

2014-02-02 23:11 #1

今天去石牆仔內喝咖啡,同行友人不喝咖啡,就沒有點餐了,需要的人點完餐後,只見服務人員臭臉的走向我們並快速收走MENU並沾到友人的拿鐵,用不屑的語氣留下一句:每人低消為一杯飲料唷(不知道有低消),連正眼都不看一眼,就走了,友人只好尷尬離開咖啡廳到外面等我們,當時空位依然很多,沒必要這樣那麼高傲的對待客人吧!最後還解釋說沒趕我友人的意思,是他自己走掉的!好的咖啡廳很多,我想以後應該不會再去了吧!

Chist LIN wrote:
2014-02-04 21:29 #27
我很愛喝咖啡,我知道一定都會有低消,他想說看我喝再看要不要點,但MENU都被收走,而留下這句話,咖啡錢都是由我付的,朋友不會去省這低消,當下真的蠻尷尬,因為我的咖啡也送來了!

Chist LIN wrote:
2014-02-04 22:04 #28
謝謝大家的提點,我很愛喝咖啡,也會常常到沒喝過的店家,我常爬文卻沒發文,以後會多多分享我喝過的好咖啡,咖啡說實在的一杯也不便宜,會特地跑到店家喝,也是我自己想去嘗試新店家,友人們順便陪我,石牆仔的餐廳服務人員非常好也很親切,給人自己家的感覺,咖啡廳風景很棒裝潢也很舒適,只是當天服務態度給人一種不消費就給我滾的臉色,假若他親切的介紹,友人看到女服務員,當然是馬上給它點個2杯,我也不是會去當場罵人的人,很委屈不知道該怎麼辦,所以才在此PO文,只是真的MENU或店門口沒清楚標示低消,消費者們真的不一定每個都知道一定要消費 PS 對石牆仔整體我很推薦,對老闆也十分抱歉,只是咖啡廳的服務加強一些會更好!

目前只看到免洗帳號的單方的說詞
還沒見到店家出面說明或是提出告訴
有趣~~
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