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另外，我和許多營地老闆聊天，另一個面向來看，處理預約的問題對許多營地老闆來說也是頭疼問題
幾乎每一個老闆只要有聊到預約制度，都一率跟我抱怨現在的客人，都是隨便預約而已，很多客人的態度就是，反正先預約再說，戶數還未底定，就先約了再說，非常大的比例到時候都不一定會來，或是來的帳數和預約帳數不符，帳數短少，也不會事先通知營地主人，把自己預約營位不當一回事
很多營地老闆都是隨性的人，也不太願意收訂金，這樣沒意思，但是這就造成生意上的損失
收了訂金，也不代表就好解決
比如，收訂金50%，結果當天早上來電話告知小朋友生病無法前去，我遇過有幾位老闆退錢給我的，他們覺得沒收這種訂金太沒意思了，如果老闆不退錢，那你這個營位賣不賣人? 下午2點有一位散客來了，好，那老闆就把位子賣給這位散客，這時候3點，小朋友狀況變好，整家人衝來營區，這樣你怎麼處理都不夠妥善
另外，還有收了50%訂金，然後當天到下午3點都還沒入場，打電話也沒人接，網頁上有寫營位保留到3點，這時候老闆真的敢3點就賣給散客? 如果3點賣了，原本定位的客人3點半到場，說是山區迷路，想打電話給老闆但是沒訊號
所以，收訂金，很多時候也很麻煩，許多老闆就乾脆不收訂金，或不給選營位
但另一方面，老闆不收訂金也代表著這是他應對很多客人都可以更靈活，講難聽一點，客人不把訂位當一回事，老闆也以不收訂金的方式把客人的訂位也不當一回事
所以，小弟我出去露營，老闆不收訂金的，老闆不給選位(或是把選位區域含糊帶過的)，我就先擺後面，以後再去吧
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CWC20030205 wrote:
這算是營地老闆的私心...(恕刪)
小弟這次碰這個確定營位問題與訂金收或不收、退或不退是兩件事情
確定營位
電話往返不下五次已經非常尊重營主
一開始電話表明或網站規定：營位由營方編排
我想大家可以少點時間、少點磨差
另外，自己的問題不應加諸在客戶身上
可以訂定自己能接受的規則讓大家遵守
願意接受就上門光顧，不願意接受另找營地
深山林內
這個營地有條規定"預訂營位繳費700(一個營位)，人頭費用到現場再算"
"一星期前可退預訂的營位，但是費用不退，可挪到其他時間使用"
夠硬吧!!
但是...但是...把有利自己的規則訂好，和客戶之間遊戲規則確定
頂多只有去與不去，沒有讓人不悅的摩擦，更不會把自己的問題"另外"加諸在客戶身上
