AlgerChen wrote:光看這第二點 我還真...(恕刪) Dear AlgerChen:我在前文已說明,該員工是太過"便宜行事"!一般快遞送來店員會簽收,然後按照流程要交給(值班)店長再轉倉儲但是他並未遵照此一流程(SOP),所以犯下一連串的錯誤再好的制度也需要守法的人去執行,再大的公司也會有舞弊發生第一時間沒有發現,但是透過盤點和內稽內控就會追到源頭至於送修品或任何產品,撒野都有完整的條碼或編碼,吊牌..處理至少開業迄今,沒有發生過拿錯或弄混淆之事件,請您放心喔!
BMHNgo wrote:不錯!讚!東西賣那麼...(恕刪) Dear BMHNgo:謝謝您善意的提醒喔!老闆之所以為老闆,是因為他的投資最多,經驗最豐富所以為了企業的長久生存,他會對客人的回應特別關心在乎員工之所以為員工,是因為他是領薪水獎金的優秀有熱情,能承擔責任創造業績的,就會從員工升為主管或合夥人我真心承認,撒野員工的素質還有待加強,不管是心態還是專業能力過去我專注在其他事業,沒有好好教他們是我的問題,他們做不好的我來承擔所以現在我花很多時間與精力在撒野上,希望未來的撒野能夠讓您感受到熱情與改變!
wuchefu wrote:也沒那麼誇張吧 你把新帳篷給客人 也是有一個維修好的帳篷跟收了維修費 貴公司也常常辦活動 那頂帳篷也是可以用到阿 只是說真的 第一線人員沒有上級的指示 真的可以自做主張把新的給人家 我是不太相信啦 無論如何,事件在老闆的說明與危機處理,應可告一段落,接下來就讓他們私下處理囉
wuchefu wrote:也沒那麼誇張吧 你把新帳篷給客人 也是有一個維修好的帳篷跟收了維修費 貴公司也常常辦活動 那頂帳篷也是可以用到阿 只是說真的 第一線人員沒有上級的指示 真的可以自做主張把新的給人家 我是不太相信啦 無論如何,事件在老闆的說明與危機處理,應可告一段落,接下來就讓他們私下處理囉