相同一樣有椅布破裂等問題呢???
小弟從UDN買東西平台購買此一品牌休閒椅
使用約三次,座椅布面即開始破裂,
向UDN反應要求我必須提供產品破裂照片
小弟依照要求將照片傳至所指定之信箱
未料卻接到回覆說照片拍的是部分部位
請提供整張含LOGO之照片,當下我立即反應
我已經提供了當時的訂單號碼很容易可以知道我是在此平台購買此商品
我拍整張照片怎能讓供應商知道商品問題是在哪??
接下來就要我自行負擔運費寄至指定地址
讓供應商判定是否為人為因素破裂,如果是將需負擔維修費用
果不其然的判定為人為因素
如果要更換椅布需負擔500元更換費用
我當時買了兩張,兩張皆出現相同問題,規格標示100公斤
小弟我80公斤,太太更是離100公斤很遠
供應商打來解釋時居然詢問是否有小孩在椅子上面跳(請問這樣的椅子怎麼跳,很後悔沒錄音)
供應商繼續解釋說標示重量為"靜態承載重量"(想請問是說坐在上面都不能動嗎??)
以上我打算自認倒楣,並且需要再負擔一次運費將椅子取回
但我要求UDN提供第三方認證的載重力測試報告
未果我將向消基會提出以廣告不實為由讓消基會做評斷
不知道是否有人一樣有相同問題
當然,如果有其他看法,我可以接受不同的意見.......
最後附上一張商品照片
