美洲獅-專業競速 MS103穿兩次就壞了

廠家回應:產品經合合格認贈，賣上萬雙只有單一個案，非品質設計不良，判斷是使用姿勢不當去扭扯到或腳去扭到或重摔落，強力外力肇成茆釘脫離(人為因素)並非產品因素~有使用痕跡，所以抱歉，無法做更換，廠家可做維修---需一個月並貼維修費，建議可自行用強力膠黏死!!

各位看法如何呢?
哪位學直排輪沒摔過的?

沒圖沒真相附上穿兩次的圖片
因為陪兒子學露天買了$1888

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先跟賣家反映說:覺應該是腳踏墊下那兩個鉚釘設計的問題咬合範圍太小。