該網站買了一雙鞋子
後來發現右腳內側N字有一條壓痕,請問這是正常的嗎?
而且只有右腳有左腳沒有
客服跟我說是正常的,不能退貨?
而且左腳也有黑黑的地方
以下為我跟客服的對話
汐兒 17:26:10您好，歡迎您的咨詢，請問有什麽需要幫助的嗎？
我 17:26:52請問要怎麼退貨,送來的鞋子有瑕疵
汐兒 17:27:08請問你是什麽時候收到貨的呢
我 17:27:34 12月31
汐兒 17:27:50好的 稍等下
汐兒 17:28:10麻煩你發照片過來看看喔
我 17:31:25
我 17:31:44很深的一條切痕
汐兒 17:32:25拜託 是這樣的好不好
汐兒 17:32:45你要是不相信可以拿去實體店專櫃對比呢
我 17:33:17不相信什麼?
汐兒 17:35:06請問哪里有瑕疵了
我 17:35:12商品明顯有瑕疵,右腳有左腳沒有
汐兒 17:35:23根本就沒有瑕疵
我 17:35:28你沒看到那一痕嗎
汐兒 17:35:29就是這樣的
汐兒 17:35:42自己看
汐兒 17:35:45
汐兒 17:35:48哪裡有了
汐兒 17:36:06不相信拿去驗貨
我 17:36:45商品有問題阿,不是驗貨的問題阿
汐兒 17:37:12是你不相信我們說的話
汐兒 17:37:19那你直接拿去驗貨好了
汐兒 17:37:33問題是我們的商品沒有問題啊
我 17:38:02那一痕那麼明顯你跟我說沒問題??
汐兒 17:38:11你說是鞋底還是哪裡呢
我 17:38:12像小刀割的一樣
我 17:38:57我拍的照片你再仔細看 在N那裏
我 17:39:23而且只有右腳有 左腳沒有
汐兒 17:40:01你是說那個N標誌對嗎
我 17:40:52是的 而且那不是髒汙,是真的割一痕
汐兒 17:42:05那個不是瑕疵 那個本身就是那個鞋子的縫隙喔
汐兒 17:42:17你要是不喜歡可以給你換貨嘛
汐兒 17:42:25在說又不顯示啊
汐兒 17:42:59本身就是有的
汐兒 17:42:59那個不是小刀割的
我 17:43:12你在瞎掰嗎
我 17:43:25阿就跟你說了只有一腳有
汐兒 17:43:37我們的商品實物都是跟實體店專櫃一樣的
我 17:43:42另一腳沒有 ,你還跟我說是正常的
汐兒 17:43:55你要是不相信我說的話可以直接拿去對比好了
我 17:44:10就算是專櫃也有可能會有瑕疵品阿
汐兒 17:44:22我說了這個不是瑕疵
汐兒 17:44:25要說多少遍
汐兒 17:45:01你要是不相信我說的話直接拿去對對比
我 17:45:04明明就是阿 哪有一腳有一腳沒有的
汐兒 17:45:19不要在這里跟我們扯這個問題
汐兒 17:45:43已經說的很清楚了
我 17:45:43阿就割一痕 你還跟我說不是瑕疵 真是很扯耶
我 17:50:53所以可以退貨嗎
汐兒 17:51:20我們的商品沒有任何問題 爲什麽要退貨
汐兒 17:51:21不可以
我 17:52:22明明就有問題
我 17:52:40只是你不承認
汐兒 17:53:01我說了沒有暢聽
汐兒 17:53:05沒有
汐兒 17:53:11不相信拿去驗貨
汐兒 17:53:22不要在這裡跟我們扯
我 17:54:03驗不驗貨又不是重點,重點是他割一痕,你是沒看到嗎
汐兒 17:54:05你不是不相信嗎 那你直接拿去驗貨啊 重點我們的鞋子沒有瑕疵
汐兒 17:54:09不是瑕疵
汐兒 17:54:19懂嗎一
我 17:54:47有瑕疵 是確定的 你別不承認
汐兒 17:56:02要我說多少遍 不相信拿去驗貨 你是不敢去驗貨吧
汐兒 17:56:20我們的商品沒有任何問題
我 17:57:04就割一痕你是看不倒?
汐兒 17:57:05你不是不相信我說的話嗎 商品實物跟專櫃一樣的 你直接拿去對比就可以了啊
我 17:57:35沒在那一直說專櫃部專櫃了,重點是鞋子割一痕
汐兒 17:58:58我說了不是割痕
汐兒 17:59:03要說多少
汐兒 17:59:16聽不懂就滾
汐兒 17:59:19媽的
汐兒 17:59:25說這麼遍
汐兒 17:59:31還不明白、
汐兒 17:59:46不相信直接拿去專櫃對比 嘛
我 17:59:51這不是你說了蒜阿,明明就是割一痕,嘴長在你身上,你要說多瞎的話我有辦法??
汐兒 17:59:53這麼簡單
汐兒 17:59:59還老是扯
汐兒 18:00:09懂嗎
以上為我跟她的對話
請各位大大公評
商品真是這樣我跟汐兒道歉
不是這樣的話,請告知親朋好友買鞋子慎選商家
