你只是要一個顧門的櫃檯吧？

對飯店櫃檯沒經驗小有興趣的我
在前幾個月前面試了一間商旅
面試給我的印象很好
我也超級超級期待能應徵上
最後 發現 這根本是痛苦的開端啊😡😡


文長慎入


面試時..
應徵的是中班櫃檯會上八天大夜
思考一下覺得其實上全大夜
薪水高一點 也比較不會那麼忙
主管也答應我先上兩三個禮拜的中班加大夜班
上手之後就可以一個人上大夜了
結果呢？
上班第五天的我就被一個人丟包大夜了...
系統不熟 房務不熟 各種作業流程不熟
一個對飯店業不熟的菜鳥 
就這樣被趕鴨子上架


然後信誓旦旦的說有問題你可以打給我
你都睡了你怎麼會接我電話
不然就是放到早上等主管來處理吧
還說的很好聽
這樣你才學得快
學你妹啊！
客人當下要入住過午夜12點了都變隔天
結果系統不能check in
最後也是同事當天趕來神救援


有一堆大夜會遇到的事情
你都不教 叫我放著？
這樣我怎麼交班 怎麼讓客人住
每件事都憑直覺去做
然後再說這是基本的你怎麼會不知道
我怎麼會知道 你有教我嗎？


說穿了 我看了班表
很清楚的知道 你們只是缺大夜自己想放假
才趕我上去的


跟你討論下個月有行程要排假
你答應我要讓我排某個禮拜［星期三 四 五］
一切都跟朋友排好假了 
開心的跟你說我要休什麼時候
你看一看電腦時間跟我說
''喔 不行 你星期五不能休 因為妳休了 
中班要幫你上大夜 這樣他隔天要放假
我星期六就少一個人 你去叫你朋友調假提早一天''
誒 你答應我的欸
你好意思叫人家調假？
那你當初跟我說排星期二三四就好了啊！
是有什麼問題嗎？


接下來就要根本一連串的找碴
你沒教我的事 一直來質問我？
然後一直跟我說要賠錢？


你的小組長說
如果有人凹你價格的話
我可以用訂房平台的價格賣客人
Ok 我賣了 
最後你跟我說那天就算過了12點還算是連續假日,還是不能用這個價格賣,這要賠錢的
F**k 我怎麼會知道 我當下也沒人可以問好嗎
平日賣了 你也說不行要用現場價賣
我就是交班時問了能不能用訂房平台的價格賣
我同事們都說可以的
結果呢？爛透了！！


受不了的我提了離職
還狠話輕說的威脅我以下的內容
''我幫你那麼多 你幫我做到月底不為過吧
你出錯的那些錢 我都幫你付了
（god 當下我有說我也可以自己賠好嗎）
工作有始有終 這樣你出去被新公司徵信才會被說好話''


''還說有員工惡意離職現在找不到工作呢''
我現在試用期我提前10天跟你說了還不夠嗎？
試用期的同事上個月說要做到月底
你們硬留他到下個月月底
期間也沒看你們在找人
所以現在我不幹了
你們沒人沒假了
再來威脅我嗎？


''說我care領不到年終''
年終明明是組長自己來問我領多少後
覺得幫我問問看是什麼原因沒領到
後來我跟他確定是不是去年任職不到一個月所以沒發給我
這樣叫我自己問兩次
我也是暈了

開工紅包說本來我也沒有
我開工那天放假 是不會領到的
因為過年上班很忙很辛苦 覺得要給我
不就好感謝你的大恩大德？


''你這樣離職這個月只上18天可是你放了6天假''
你怎麼不說說我剛進去第一個月20天的班只放三天假？


好了 現在你就開始找理由要扣我錢了
你面試說我可以看自己的書
喔 現在改口自己的書是進修的書
原諒我愚昧不懂你所謂自己的書的意思


反正我現在離開你這個鬼地方我真的太開心了
謝謝您毀掉我當初想學的熱忱
謝謝您讓我知道原來說話不算話還可以這麼囂張


再見 脫離你們真的太爽了！
希望新大夜2.0撐著啊
他又是一個丟包