可樂配紅紅茶 wrote:
有人就是看不起做服務業啦
我看不起的是那種沒有服務精神的服務業,
客人付錢消費還要向臭臉店員道歉的簡直莫名其妙。
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ihaterayfan wrote:
我看不起的是那種沒有服務精神的服務業,
客人付錢消費還要向臭臉店員道歉的簡直莫名其妙。
有次我到經常去的小七消費,出示證件是可以打折的。
那次因為拿出證件的動件慢了一秒(先說是員工再秀證件),
店員可能沒聽到沒折扣,當場店員臉色很臭,我賠笑道歉說了兩次對不起。
沒想到,我道歉之後,那店員居然還不罷休的向我訓話起來,
大聲說:"你下次動作要快一點,不要等我刷完了才說" 我只好說:"我剛剛有說,是你沒聽到"
結果他更兇地說:"你沒有說,如果你有說,我一定會聽到,你下次要早一點說..."
我被訓話訓的莫名其妙開始火大了,就瞪大眼看著他,心想:"不然你現在是要怎樣?"
再不停,我就要叫你主管出來了。
還好因為我眼睛大出名的,瞪人也很可怕,所以他沒再碎唸下去,終於他才吐出一句:"不好意思"
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一直說全家好，又不去全家，一直說小七不好，又一直去小七
一直說台灣會有自助便利商店，那是不可能的
因為很多客人連思樂冰都要叫店員幫他倒，連泡麵也要店員泡，愛蹦也不會按，ATM 提款機出問題也找店員，影印也不會，買咖啡連品名都搞不清楚，只會說我要一杯咖啡，連美式和拿鐵是什麼都搞不清楚，問要中杯大杯冰的熱的想半天，我看如果開自助便利商店，冰淇淋應該很慘喔，一堆客人擠個歪七扭八
說到底你就是看不起店員阿，還有什麼好說的，一直說自己什麼EQ不好，會改進，說自己生病 不是打悲情牌
還不是到處嘴砲
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