軟體廠商不可以透過任何後門程式取得有關使用者的相關資料,微軟在這一塊就已經被釘很多次了,這是犯法的行為,除了有人去密告,然後軟體依法申請搜索,否則這一塊是可以反告軟體公司,用非法手段竊取公司資料,如同人家抓姦,你沒有申請搜索令,強行入侵民宅抓姦,即使抓到姦,你還是得背負強行入侵民宅的法律責任,有一些關於資訊的取得要有一些概念,有一個很簡單的方式,他要抓盜版,你可以裝試用版,他雖然掃到你有裝,但是你裝試用版不犯法吧!因為大多數軟體廠商都會提供試用版下載,公司的資訊人員跟法務這方面,也要有一點點經驗,不要讓軟體廠商隨便就進到公司掃電腦資訊,因為你不會知道它們帶走什麼東西。
這還是不行,國外很多例子,除了申請搜索令與律師陪同之外,其他都是屬於非法的行為,這一點在國外沒有一個軟體廠商告的贏使用者,即時使用者使用的是非法的軟體,不要呆呆的人家講兩句恐嚇的話,就嚇的褲子都脫下來。