碰到不積極的員工,需要會帶人的好主管;而且貴司提供的薪水,的確很容易請到無企圖心也無專長的人。太閒、沒願景會讓員工失去動力,人力配置需要再調整,增加業務減少行政,評估24小時總機的必要性(找尋其他代替方案)。也可找一個能力強的助理,製造壓力和競爭感。小公司最好行政也要參與業績獎金,比例可以不用這麼多,但可以增加向心力,生意好就算是行政工作量也會增加。陌生開發不易上手,挫折感也太大,除了業務人才外很難激勵其他員工。