與實然同在 wrote:
http://m.l...(恕刪)
我自己很愛網購!
各種大小平台都捧場!
老實說，郵差先生真的是大家的好朋友!
因為態度好,做事穩健,所以大家信賴,也愛戴!
物流業則是水平不一
有些公司的物流員水平也是很好!
不限制貨車或是機車!
有兩家物流業我就不敢領教了!
一家國際的物流公司,一家私人跑全省的二線物流公司
國際的包裹已經付那國的境內運費,和國外運輸費
送到家門口第一件事就是恐嚇取財，沒有給一筆錢
不給包裹，傻眼!解釋完已經付完兩種運費
對方還是堅持要一筆新的運費，只好認賠給它!
當下當然覺得莫名其妙,也沒打去該公司投訴
我想問題出在賣方,或是他國的運輸公司出問題!
有人吃掉那筆錢!
另一家物流公司則是做事很隨興,不想送件時
來招打電話掛斷,不送件,不知道去哪邊雲遊!
然後回程時,再轉電腦端回報錯誤訊息!
無法接受阿!客戶明明都在等,整天等!
只有電話打來就掛斷,然後回撥給外送員就是打死不接
當下不接,過了半天還在合理工作時間,就是不接!
客戶看著網頁，送貨單進度，人在收貨地址等,
打客服電話,也是打上十多分鐘,二十分鐘才願意接電話
這種公司其實你也不能勉強它捨摸了!
少碰就對了!連司機和客服都擺爛領薪水，你能要求它們捨摸?
所以阿!
目前的消費經驗，蘋果物流TNT,黑貓,郵差，這三大系統
如果大家還不愛戴,我想真的想太多了!
因為辛苦!所以大家要幫忙想嗎?
那就是收阿!還是照收阿!
因為他們會一直轉包分流,也會擴編,所以大家別緊張!
我家這邊算合理吧!
偶而郵差晚上需要加班到晚上8點多!
如果真的有過分超量，偶而應該調班或是調整一下就好了!
如果常態爆胎,那他們股長就要上報,超量業務，作改編制人員了!
上班太晚,除非是上下午班或是晚班的人!
不然....一定有對應的方式!
不然請那些超時工作的人上來談甘苦談吧!
不然打混摸魚的,跟做事操勞的人
可能也是同一個時間下班吧!
