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還是要上來報告進度
每次只要貼完新內容總有新鮮事
可憐的業務晚上就問我說是否可以談車子的事
接下來我要很認真幫總公司澄清一些事
上次說拆新車的電腦給我,只是很單純的拆下來測試而已
不是新車電腦給我...
接著很重要,所以說三次..
他是換一顆試乘車的電腦給我
他是換一顆試乘車的電腦給我
他是換一顆試乘車的電腦給我,瞬間血壓上升50%
我也很明確的跟他說我新車你換良品給我
總公司也很有良心會替消費者想順便省點錢,換車的話這台車也不知道要怎麼處理
而且我會有損失,所以免費提供後保桿給我做補償
瞬間血壓上升75%,我也直接跟他說不然我補保桿的錢給你
你換新車給我...
接著還有第二個方案,如說果真的很在意良品的話,那總公司可以換一顆新的電腦給你...
我不知道該說什麼了,因為血壓上升200%瞬間爆血管...
欺負人也不是這樣...
業務永遠是被派出來擋子彈的
所以我也不想去為難他...
因為他沒決定權只能轉達老闆跟總公司的訴求
我只跟他說,今天你買新車...被換電腦你可以接受嗎??
而且你沒辦法給我一個肯定的答案是否修好,假設問題還是在你今天要是賣車一定會跟對方說換過電腦
同樣的你是買家你會用正常市價去買這台車嗎??
另外你節流閥跟電腦一開始就掛了,等於我一開始訓車都沒有用了...
引擎等內部零件是否有傷到..老實說沒人知道
總公司不拆新車的零件也知道這樣就不是新車了吧...
所以要是你會接受嗎???
我想任何一個人都很難...
最後業務是說會跟老闆報告,請老闆跟總公司報告客人不接受...
請總公司自己出來談了...
科技始終來自於人性~
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30cmbird wrote:
正在觀望要不要GTS...(恕刪)
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目前因該也是談的差不多了
不想為難可憐的業務了,都派他出來擋子彈,但我也跟他說如果要我簽保密條款我做不到
最後妥協的內容跟你說的差不多
總公司的說法...
車子已經出給專賣店了...
狀況是要專賣店去處理,此已經跟總公司無關了...
所以要談內容,跟總公司沒任何關係,請經銷商跟消費者談~跩的呢~
如果台北的話建議直接去總公司開的那間買比較沒爭議
剩下的旗艦店跟專賣店其實沒差別....
我也跟業務說,我不爽只是爭一口氣,早就有最壞連一毛都不賠的打算
今天不管是總公司還是經銷商要把過錯都算你頭上..
我覺的很不合理,現在會妥協也是因為覺得你還不錯一直在協助
就當交朋友..
總公司的態度真的很ＸＸＯＯ，只有爛可以去形容
難怪ＶＷ也要被回收了，但是過年快到摟．．．還是讓業務好好過年．．．
beartwn626 wrote:
我覺得換新車應該不可...(恕刪)
科技始終來自於人性~
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