買到SYM JET SL車王 part 2(9/21新貼文,即將第五度進廠)

我看了影片後怎麼有一個直覺好像是火星塞的點火問題,是否更換火星塞呢?
ROG_ally
你瞎?
JOB HO
機車行以及原廠的工程師都白癡笨蛋嗎?
希望原PO扛住壓力,後續再來更新結果
david_lin776
好的,9/23把車拖走了,9/24接到三陽總公司的關懷電話。
想問樓主目前車處理的進度如何,看看前幾篇文章又不少歌功頌德三陽的寫手開始活躍了。我是想問樓主如果下一台會再買三陽的車嗎?如果會,那我也考慮下次換三陽的車試試。
david_lin776
感謝解惑!
david_lin776
這次更換了: 1.汽油幫浦 2.配線(全車的配線) 3.全車的繼電器(好像有五顆) 說會測試滿一個月,才會交車給我。預計是10/25交車。
才4000多公里
修了好幾次
是我就要求換一台或是退錢了
david_lin776
都不知道拆拆裝裝幾次了。真是讓我開了眼界。
辛苦了 >< 不過SYM的售後也不錯,處理的蠻快的!
atmotest
修好才有資格說售後好吧~~我不禁想起當年的子龍機.......
david_lin776
尬……
我以前遇過買另一家的車子出問題,客服跟我說是個案,最後公司也沒給我出保固。從此過後再也沒買過它們家出的車子。

相對後來買羊羊羊的車,雖然一樣也會出問題,但公司都有負責出保固修好(樓主可能沒遇到會修的),至少沒花到一毛錢。
(風100換了前叉、MMBCU一支鑰匙磁石掉了,公司把整個鎖都換了、Jet SL+換了儀錶板)
atmotest
所以某另一家從銷售冠軍到今日跌落神壇
JJ Ch
現在不這樣 網路一下就傳開了
請問這麼久了是還沒修好嗎?
aonion
david_lin776 換了這些也不便宜,真不知道該高興還是相反[囧]
david_lin776
希望是換了會好,不然機車又會再一次壞了。
9/23拉走,不管還在找問題,或是已修復正在加強測試,都應該要將進度告知車主。

如果要做得盡責一點,至少應該每三天(3個工作日)就要向車主回報進度。

車子都會故障,也都會有車王,這是不爭的事實,尤其只是白牌的速克達。

故障後的售後服務,就是『危機』或『轉機』的關鍵。

處理得好,危機變轉機,處理不好,小問題變大問題!

但是以樓主這個案例而言,個人認為S牌這次處理得不漂亮。
jeff553
S牌對於您這個案例的處理,真的很糟糕,這等於是在趕走客戶啊!樓主委屈了!
david_lin776
這次更換了: 1.汽油幫浦 2.配線(全車的配線) 3.全車的繼電器(好像有五顆) 說會測試滿一個月,才會交車給我。預計是10/25交車。
10/18號了,不知道樓主的問題處理完沒?
david_lin776
這次更換了: 1.汽油幫浦 2.配線(全車的配線) 3.全車的繼電器(好像有五顆) 說會測試滿一個月,才會交車給我。
車被拉走快一個月了幫QQ
不知道有沒有什麼額外的補償措施?
老實說測試那麼久還沒弄好真的很誇張
是人手不足都派去當網軍了嗎...?
還以為車子被綁去柬埔寨拆器官賣了勒
david_lin776
這次更換了: 1.汽油幫浦 2.配線(全車的配線) 3.全車的繼電器(好像有五顆) 說會測試滿一個月,才會交車給我。預計是10/25交車。
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