下訂xmax 結果是地震車

我在五月初
看到2023配色60期分期0利率
然後就去下訂了
店家跟我說我要的顏色經銷商說要從花東運來
因為地震完道路中斷要等一個月
我說沒問題 等

接下來一個月後
我去拆行車記錄器給店家裝在新的xmax
那天我有看到車到了在店
店家說現在公司還沒給店家文件沒辦法領牌
我跟店家說這是公司的問題的話
我打0800去催公司快點給文件
（我以為是出廠證明和驗車單那些的）

打0800後隔天 臺灣山葉打來
說我因為車子是地震受損車公司要用保險換新
他們說目前有29台車都在等料 我因為有打0800
所以提前用專案幫我處理
只是地震受損車。。。我當初完全不知道這段
店家經銷也沒跟我說
然後客服就說那是經銷店家跟你溝通的問題
我們都會請經銷店家要跟顧客告知
我直接就說 換做你是消費者 你聽到會爽嗎

要不是今天我沒打這通0800
我是不是被蒙在鼓裡
完全不知道買到地震受損車
然後客服就直接掛我電話。。。
臺灣山葉你很棒。。。火直接上來了

奇蒙子問題
一開始跟我說跟我說哪受損
我覺得還好的話就沒差

一開始完全沒說是地震車外
客服還直接掛我電話 你山葉好棒棒
早知道是這垃圾態度 我就去本田買Forza350
分期已經辦了 能夠申請退款嗎