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mpblack612t wrote:
在官網上,官方先前很...(恕刪)
當時預購的時候,官方遇到不少問題,也都是接受延遲出貨所遇到的狀況,
雖然也供可以退錢保留預購資格,但抱著相信他們的服務品質,我繳清的錢
沒有做退錢的動作。
到九月預定時間尚未出貨時,9/16我已經經由粉絲團私下留言給貴公司,並拍照傳上我
的預購單,這時官方不是應該就先保留消費者的基本資料,產品完成即可通知消費者
到經銷商取貨。
如果說官方不知道有多少人預購的話,那應該是經銷商與官方之間的問題吧?
延遲出貨還要消費者主動詢問被動的公司,我想應該不是這樣的吧?
而且官網上的預購活動明明就有寫到:出貨日期待官網另行發布
我知道一直詢問官方出貨時間彼此都會很煩,只要官方說明原由,身為消費者的我也都是給予
貴公司支持與肯定,可是他們給我的服務品質感覺就是沒那麼好,粉絲反映的問題也不是每個
都會回答。
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