請問NDSL主機使用耳機的問題(4/22在資訊展遊戲天堂買的)

請問NDSL耳機插入主機之後
應該只有耳機有聲音吧
如果同時喇叭跟耳機有聲音或是耳機沒聲音。
這是不正常的是嗎？？？？
(已經換了三個不同耳機還是一樣)

我在4/22日在台中資訊展攤子遊戲天堂買了NDSL

一直只顧主機操作沒問題卻忘了檢查耳機
買的時候跟我說15天有機子有問題，可以換新機

離我比較近的是鹿港店
所以今天我特地抽空過去
在現場的時候
那個很像老闆娘的，也是試不出有聲音

後來他叫我把主機留下來或是晚上再拿過去
我因為沒辦法，就把主機帶回家了

後來電話聯絡的時候
他說操作正常只有耳機有問題
所以不算是問題
只願意叫我把主機留下給他們處理

後來我沒有留下來
那是我明天淩晨要出國帶出去的糧食啊