非e-tag用戶查通訊明細，收到高工局的陳情回覆

我的狀況是：在遠通網站上註冊帳號，申請成功後不讓我連結車號，error handling 回應訊息也不明不白，我還是上了 M01 才知道非e-tag用戶就算註冊帳號也查不到明細。

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=687&t=3755367&p=1#48471354

所以我跑去陳情，質疑為什麼非 e-tag 用戶沒辦法查明細，不能查還讓我註冊？結果收到的回覆如下：

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一、交通部103年2月5日轉送台端致院長信箱反映事項敬悉並說明如后：

(一)遠通電收受高公局委託執行法定職務，視同委託機關。基於交通「公民營(辦)交通運輸」(代碼029)特定目的，蒐集個人資料以利於用路人本人申請帳戶等事宜，應與蒐集之特定目的相符，且屬執行法定職務收取通行費之必要範圍内，符合個資法第15條規定(法務部102年3月12日法律字第10203501550號書函參照)。是以，遠通公司係受高公局委託辦理電子收費業務之廠商，必須遵守個資法規定保護個資不被竊取、毀損、滅失或洩漏，並負相關國家賠償及民、刑事賠償責任。

＝＝＞還端出個資法出來？政府推了十年的自然人憑證，此時幹嘛不拿出來用？或是報稅也常用的金融憑證，我就不相信行車明細比所得扣繳資料更需要保護？所得資料都可以從網路上下載了，你這個明細是什麼國家機密？要拿個明細還要跪下謝主隆恩不成？

(二)為善盡保護用路人交通行蹤資料之責任，無論是否為ETC用戶，於各查詢管道(網路、APP…)均僅能於第1、2層介面查得當日歸戶後的應繳通行費，惟倘欲進一步顯示第三層國道通行明細，需進行嚴謹身分驗證。茲說明如下:

1.目前遠通電收網站可提供eTag用戶明細查詢服務，係因eTag用戶已於遠通電收留有身分驗證資料，用戶透過嚴謹身分證及密碼驗證，即可自行免費查得完整通行路徑資訊。

＝＝＞言下之意就是你們這些不裝e-tag的刁民快點去臣服在遠通帝國的腳下就是了！

2.非eTag繳費用路人，因ETC系統只有車牌通行紀錄，沒有可供確認確為車主本人之身分認證資料。倘貿然開放網站輸入車號即可取得通行明細，將使車主行蹤隱私遭到不法侵害之風險。故規劃非eTag繳費用戶須前往遠通服務中心(直營)進行身分認證後，方可取得相關明細資訊。

＝＝＞恕我人美心善，我完全不知道拿到人家的行車明細可以不法侵害什麼東西？我看是怕大官們開小差或是見小三時被抓包吧？

(三)索取收費明細為用路人之基本權利，為讓非eTag用戶以最便利之方式取得收費明細，本局已要求遠通公司於103年2月14日起, 非eTag客戶除可於遠通門市查詢明細外，部份遠通服務中心(47家) 亦可提供服務，所以全省共有73個服務據點可提供通行明細查詢，由服務人員驗完行照及車主身份證件後，服務人員聯絡客服後端人員，隨即進行傳真。另無論是eTag或非eTag繳費用戶, 於103年3月15日起,可在遠通全省服務中心,憑車主證件及行照雙證件, 申請帳號密碼, 以後即可上網自助查詢明細。

＝＝＞這裡沒有說明查明細要不要收費，不知道有沒有人收到紙本通知了，紙本通知應該就有明細了？如果沒有，那還真不知高工局能再掰什麼理由？都寄到家裡了，總不會還有個資法問題吧？總之不管我裝不裝e-tag，都要去跟遠通帝國打交道就是了？申請帳號密碼？那我之前網路申請的帳號算什麼？當初就應該知道這個身分證號沒有在遠通裝過etag，應該直接擋掉吧？

二、台端關心路政，特致謝忱。

＝＝＞有關不能查還讓我註冊的部份，高工局根本就直接當沒看到了，根本沒回！（可能不好意思說因為我們萬惡帝國要收集刁民資料，所以騙你進來註冊，而且不違反個資法喔！只收集了你的 mail 和身分證號而已！）

國道高速公路局局長 曾 大 仁 敬啟

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總覺得最近媒體有消聲的趨勢，我想我們這些草民很快就會被帝國殲滅了！