事情是這樣的
去年十二月小弟把車賣給中古車商時
忘記把ETAG貼紙撕掉
當時餘額有3.400左右
後來一直有打電話到遠通的客服想辦停用
但那陣子不知道什麼原因怎麼打就是不通 客服人員都在忙線
後來也就忘記去停用
因那台車是登記我母親的名字
所以遠通的簡訊都寄送到我母親的手機
但家母平常不太看簡訊
今天幫我母親檢查有什麼特別的簡訊時
看到遠通在一兩個禮拜前寄一封簡訊說
尚有3XX多元的通行費未繳 要我去補
不然帳單會以平信寄送到我家
當下我就想到大概是後面的車主有使用我的etag
剛我已經打電話確認過
客服人員是跟我說我這個帳戶在四月初時已經被終止
那欠繳的費用?
還有就是
為什麼我的ETAG被終止也沒人打電話來確認?

請問各位大大有什麼地方後續需要再注意嗎?
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sulusulu0801 wrote:
事情是這樣的去年十二...(恕刪)


誰叫你要裝
並不會喔~~因為我的車也才剛過戶

只要過戶車主姓名不同是不會扣到上一位車主的,放心

新車主如果不儲值跑高速公路~還是會收到帳單並不會扣到上一位車主的錢

etag要看車號跟車主姓名~只要有一個不同是不能扣款的

舊車主要到遠通門式辦理錢過戶或是退錢
sulusulu0801 wrote:
事情是這樣的去年十二...(恕刪)
此外,申請時聯絡方式(電話、地址)要留用的人,只有用的人才知道要繳錢,「車主」不一定知道要繳錢。
其實退掉etag上遠通官網就能退了,不需跑遠通直營
你賣車前先把etag退掉,至於賣車後新任車主要不要裝etag就是人家的事了
還是跟客服問清楚到底欠繳的費用是哪來的吧

過戶後最好主動通知遠通比較保險
他們官網的內容提供給你當參考

Q:申請eTag後車輛賣出,須要主動通知遠通嗎?

A:是的,您可至遠通網站或電洽客服中心(02-77161998)申請帳戶終止服務,惟帳戶餘額僅限退至車主本人帳戶,如您不便上網或線上操作,請攜帶車主證件前往遠通服務中心辦理終止、預儲帳戶退費。
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