我每天都跑同樣路程上下班固定收費$25元 ,不過ETC開通至今已經有10次收費$27元的情況.多出$2元的部分, 粗估和最後一個感應門到下交流道的距離差不多.所以我還是上高公局網站反應一下這個狀況.結果今天上去看一下處理進度.居然沒有任何說明, 就直接寫結案??不知道按結案的承辦人員是領國家的薪水高公局員工,還是領遠通的薪水的員工?是由誰判定收費結果是正常還是異常?不知道有沒有人遇到相同的收費異常?(跑同樣路段, 收費金額不同)或是有詢問異常處理情況的經驗可以分享.
A-Qiang wrote:我每天都跑同樣路程上...(恕刪) 如果大大您可確認每天都是如此那請您把此訊息各大媒體如水果日報/二週刋/二電視新聞台/公視等較會引起重視祝...好運那些公務員...在等退休到那家遠x上班領乾薪...
驚嚇百分百 wrote:高公局只有回覆這樣而...(恕刪) 我也很納悶,網頁來回看了幾次都沒看到有說明不過樓上大大轉貼的案子是查到有問題的部分, 就有給回覆但是我的案子只給了結案, 說不符獎勵條例.(我的重點不在獎勵金, 而是要查問題)所以內部查沒有問題的案子, 就不用付上說明?那怎麼解釋跑同樣路段, 會有不同的收費金額?
A-Qiang wrote:我是確定路線都是固定的,但是我沒甚麼興趣去找媒體,我只想知道在遠通集團的高公局部,目前遊戲規則中, 有甚麼方式可以查到收費異常的原因. 去遠通門市申請查詢明細不就有答案了嗎...