(6/24更新-小禮物)遠通E-TAG，誤扣款..我受夠你了..

小沙皮

38分

151樓

小沙皮

個人積分：38分

文章編號：44492506

yky26 wrote:
裝etag走非eta...(恕刪)

yky26 wrote:
強者我朋友開客戶的車(有etag)走找零車道還拿收據...隔天客戶說車子有扣款記錄...

這太好笑了

yhcheng

33分

152樓

yhcheng

個人積分：33分

文章編號：44492540

suan2289 wrote:
所以一定不是89 和 98 誤認的問題

因此有可能是,別台車誤認為車主車, RFID 應該查的出來

這個解答

還是要等樓主了

等樓主?幫幫忙!!

有沒搞錯?

我這樣看待這件事:
遠通誤扣車主錢，要車主自己舉證證明遠通誤扣?
真是惡劣的服務!!

樓主若站得住腳，
把這事搞上媒體吧!!
讓大家看看高公局的無能，遠通的傲慢，消費者的無力。
大家應該很有興趣

呼叫記者
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mike127

5分

153樓

mike127

個人積分：5分

文章編號：44492547

suan2289 wrote:

1. 二台車都有被扣款,

2. 二台車的扣款時間,完全不相同

3, 連續誤判三個收費站)

其實這三個點都是LPR有可能產生的問題

因為當camera架設的方式, 造成8和9是在engine的判定臨界值
那就會不一定判哪一個, 有可能剛好連續三支都判成同一結果
(這個我碰太多了)

剛剛忘了提到engine, 其實很多LPR準確度的問題是engine造成的
engine寫得不好就會容易有這種臨界值亂判的問題

yhcheng

33分

154樓

yhcheng

個人積分：33分

文章編號：44492612

mike127 wrote:
其實這三個點都是LPR有可能產生的問題

因為當camera架設的方式, 造成8和9是在engine的判定臨界值
那就會不一定判哪一個, 有可能剛好連續三支都判成同一結果
(這個我碰太多了)

剛剛忘了提到engine, 其實很多LPR準確度的問題是engine造成的
engine寫得不好就會容易有這種臨界值亂判的問題

這在技術上或許是如此。
但總不能叫在資訊弱勢的一方來承擔這個責任吧?!

一句叫車主去舉證，這個服務太爛了。

mike127

5分

155樓

mike127

個人積分：5分

文章編號：44492653

yhcheng wrote:
這在技術上或許是如此...(恕刪)

沒錯, 所以除非沒的選, 不然打死我也不辦etag

小豬5987

24分

樓主

小豬5987

個人積分：24分

文章編號：44492655

錯站分別為員林斗南新市。

這是客服跟我講的。

yhcheng

33分

157樓

yhcheng

個人積分：33分

文章編號：44492725

小沙皮 wrote:
為何是等樓主調查, 而不是等遠通調查? 這才是真正的問題!

對啊，他們就是種傲慢的態度。

千錯萬錯都是車主的錯。

suan2289

307分

158樓

suan2289

個人積分：307分

文章編號：44492815

小沙皮 wrote:
為何是等樓主調查, 而不是等遠通調查? 這才是真正的問題!

誰要調查的問題, 我也不知道

我只是好奇, 為什麼會誤扣款

yhcheng

33分

159樓

yhcheng

個人積分：33分

文章編號：44492879

mike127 wrote:
沒錯, 所以除非沒的選, 不然打死我也不辦etag

有了那麼多硬體設備，人有問題還是沒用。

樓主資料已經確定，遠通客服應該主動調查。

想一想，還是覺得爛:
叫消費者要預儲，要貼固定地方，6/30超商儲值要手續費，6/30信用卡儲值要手續費，

但一出現誤扣，叫消費者舉證，這太爛了

真是忙碌的消費者

suan2289

307分

160樓

suan2289

個人積分：307分

文章編號：44492882

mike127 wrote:
其實這三個點都是LPR有可能產生的問題

因為當camera架設的方式, 造成8和9是在engine的判定臨界值
那就會不一定判哪一個, 有可能剛好連續三支都判成同一結果
(這個我碰太多了)

剛剛忘了提到engine, 其實很多LPR準確度的問題是engine造成的
engine寫得不好就會容易有這種臨界值亂判的問題