遠通繳費單出烏龍/錯收費用還叫我們自己連絡車主要錢

malinger0316 wrote:
超商列印繳錯費
本來就是要聯絡遠傳啊
遠傳不能處理財要去高工局申訴

在我們的社會本來就是會有人不小心犯錯
如何去補救才是重點
而遠傳本來就是有這義務要去配合處理民眾的過失或是遠傳自己的過失


遠傳跟遠通不一樣,你叫樓主跟遠傳申訴,你看遠傳會不會理樓主

高工局 ---> 中華民國沒這個單位

誰不知道錯帳找銀行,銀行不能處理再找金管會銀行局,還須要你指點嗎?

樓主說""遠通""不能處理,當然是找""交通部高速公路局""處理,這種有錯嗎?

竟然你怎麼了解""錯帳退款的問題"",你要不要告訴樓主怎麼解決""非etag用戶,因自行疏失造成錯帳,如何申請退款""的問題?不能抄我的答案。

個人認為三者都有錯(板主、7-11、遠通)

板主:沒確認自己輸入的資料是否正確
7-11:前端介面(ibon介面)沒有檢查比對資料是否符合
遠通:後端介面沒再檢查比對資料是否符合

7-11上ibon也是需要遠通提供介接的API才能拉的到繳費資訊


robin0222 wrote:
跟這篇討論有甚麼關係...(恕刪)

tomatoman wrote:
這政府到底管不管啊
...(恕刪)


你說到重點了...
政府肯定是不管的...
如果說男人流著騙子的血液... 女人就有著演員的天份...............

林口胖胖 wrote:
遠傳跟遠通不一樣,你...(恕刪)


我只是針對你舉例的ATM匯錯錢只能自己吃自己去的觀點提出意見

什麼我要對遠傳給一個SOP?
遠傳算哪跟蔥?

樓主也知道要去高公局申訴
應該也不需要你來教吧

malinger0316 wrote:
我只是針對你舉例的ATM匯錯錢只能自己吃自己去的觀點提出意見

什麼我要對遠傳給一個SOP?
遠傳算哪跟蔥?

樓主也知道要去高公局申訴
應該也不需要你來教吧


大哥,你還在遠傳喔

又出現幾個標準的工獨生囉~~~~~~~~~~~~~人家在說西他在講東~~~

遠通要收人家錢~~連幫人追查一下錯繳的錢也不肯~~一個字~~爛~~

frank100 wrote:
我覺得是樓主的錯,因...(恕刪)


我感覺到白色恐怖時期又來了
我覺得理盲濫情更恐怖耶
ibon印繳單之前也請樓主確認車號了
樓主也發現英文跟數字顛倒了
還是把他印出來拿去繳
這能怪誰 明理的人就自己當作善事了
整件事搞烏龍的是樓主 不是遠通

malinger0316 wrote:
我感覺到白色恐怖時期又來了
挖賽~怎麼有人回文那麼激動,那麼兇阿!!

沒人說原PO key錯車號繳錯費可取阿,但是遠通有沒有責任要幫忙糾正這樣的錯誤?有嘛~!!

阿遠通就擺爛阿,這才是令人不爽的地方!! 懂了嗎?

你今天ATM轉錯帳,銀行就是這樣處理的阿 -->這例子不是我舉的喔.....

不過還不錯啦,有說對一件事! 就是原PO還是先去找高公局幫忙吧......

憑甚麼要原PO吞下去? 你到底憑甚麼這樣講?
公共設施的規費,人民搞錯了是不對!
但不協助人民補救,還要人民自己吞下去? 好大的官威阿!!

robin0222 wrote:
我覺得理盲濫情更恐怖耶
ibon印繳單之前也請樓主確認車號了
樓主也發現英文跟數字顛倒了
還是把他印出來拿去繳
這能怪誰 明理的人就自己吞下去了
整件事搞烏龍的是樓主 不是遠通
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