RYAN14875 wrote:
我去遠傳繳的費用都麻...(恕刪)
去，牠們家的收據印表紙，是使用CIA最新科技嗎？才二、三月的繳費單，上面的字就已經模糊不清了。
而且很詭異的，手頭上的繳費單收據，上面蓋的遠傳電信服務專用章，沒事做那麼大不曉得是甚麼意思，幾乎都會蓋到帳單號碼、車牌、日期、費用這幾項最重要的資料欄位......
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arlentung wrote:
以下為與遠通客服mail來往~ 這到底是啥巫術呢?? 未完待續~~
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本人似乎也被貴公司多收了此筆費用。
"通知單被誤寄到用路人的車籍地址，非通訊地址。遠通電收將全數退還誤收的50元作業處理費"
請問貴公司後續欲如何處理~?
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關於您來函詢問的事宜，針對您詢問的事宜,5月下半月因人為疏失致平信通知單誤寄車籍地而非通訊地址,
遠通電收針對誤寄的用戶會退還誤收50元作業處理費,eTag用戶直接退回帳戶,
因您未提供帳單日期與車號,不知是否為此次疏失名單中,煩請協助提供資料以利後續辦理
>>>...(恕刪)
怪了,真的只有五月底那一批有出錯嗎?
我因為要出差,所以提早在七月初拿著兩張繳費通知去萊爾富繳費
赫然發現....原來一共有四筆帳單要繳
我兩台車,各少了一筆繳費通知....(都是時間更早一點的)
我的車籍地址&通訊地址都是一樣的耶~
遠通真得爛透了.....
政府也真得爛透了.....
不用說,不管哪個政黨的立委諸公們也一樣爛透了......
