Henry0320 wrote:
新系統剛開始，問題就...(恕刪)
不但該罵！
更應該要追： 一個民間公司面對國家處罰竟然敢拒繳高達近五億罰款！？ "
一個民間公司面對國家處罰竟然敢拒繳高達近五億罰款！？ "
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han172189 wrote:
什麼叫「下個月抄正確就能平衡」回來？
就用你的例子：
100度做分界，我兩期都用95度，一期抄錯成110度，你怎麼「平衡」回來？(恕刪)
實在是敗給你
水電瓦斯的表，數值都是一直在跑，壘加上去的
假設從0開始好了
你說你固定都用95度
有一期抄錯成110度
第一期：用95度，表數值會是從0跑至95
第二期：抄錯成110度，那單子上的數值就必須是205度，205-95＝110
第三期：又回到正常值用95度，單上數值就應該是205+95＝300
第四期：一樣是正常的用95度，單子上就會是395
這時，可以自己去察看表上的數值，跟單子上的數值有無吻合？
若是沒有，就一定是有多抄數值，表示抄錶作業有問題
就是抄錶員沒真正去抄錶，而是抓平均使用度數，在公司直接填上該度數
正常情況是
第一期表正常顯示95度（表上95）
第二期若多抄110度（表上應該是190），但單子上是205
第三期抄錶員若有正常按表抄數值，就應該會是285
但第二期單子上是用了110度
第三期，就會變成285-第二期度數205＝80度
水電瓦斯單子上，都會有用量計費期間，下次抄錶、收費日期
自己再家就可以比對，抄錶正不正確的問題
eTag每次過感應架都是獨立的資料，不是累進的
中間有錯誤時，要怎麼查證？
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Henry0320 wrote:
實在是敗給你
水電瓦斯的表，數值都是一直在跑，壘加上去的..........
正常情況是
第一期表正常顯示95度（表上95）
第二期若多抄110度（表上應該是190），但單子上是205
第三期抄錶員若有正常按表抄數值，就應該會是285
但第二期單子上是用了110度
第三期，就會變成285-第二期度數205＝80度
水電瓦斯單子上，都會有用量計費期間，下次抄錶、收費日期
自己再家就可以比對，抄錶正不正確的問題
eTag每次過感應架都是獨立的資料，不是累進的
中間有錯誤時，要怎麼查證？
所以你的意思就是哪天抄水電，你必須記錄當天的度數，然後跟帳單做比對！（我這樣說沒錯吧！）
我才敗給你了，這樣跟累進有什麼關係？就是記錄數據然後比對嘛！
1.
照你的標準，自行記錄走過哪些路段和算出費用，然後跟遠通的帳單比對就好了啊！
不一樣就是有錯，然後請遠通調閱影像查證！為什麼帳單要附相片？
2.
回到水電抄錶，如果比對有錯要怎麼舉證？
就算你有拍照，也很難證明是哪天拍照的！（可以比照各位的標準：有"老人"不會用相機，有"老人"看不懂電錶，需要各位下鄉解說）
而且由你拍照就是消費者負責舉證，跟你罵的遠通有什麼不同？
除非抄錶員抄錶時拍照，出錯時調出照片，才是水電公司負責舉證！
一方面要求遠通提供相片，一方面又不要求水電附上抄錶時的相片，還不承認是兩套標準？
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