ETC過站沒感應到, 結果被罰了6000元

其實本人是支持ETC的, 也不是那麼在乎ETC的一些小瑕疵, 但這次的事卻讓我不太舒服...

車子是太太的名子, 就在1/27回老婆南部娘家的路上, 有兩個ETC收費站沒有感應到, 當時隱約覺得好像沒有聽到聲音, 當晚也上網立刻查, 由於沒有顯示(後來才知道網上沒有當天資料), 所以就認為自己聽錯了. 由於回程北上5個收費站都能正常扣款, 這也確定餘額足夠, 想想應該是自己多心了.

上個月車檢, 監理站告訴我們有兩筆3000元的罰單要繳, 驚訝之餘最後才弄清楚, 當初這兩筆過站沒感應到的費用已經造成共6000元的罰單了! 當下當然是先找遠通的客服弄清原委, 最後才知道:

1. 太太的手機門號於去年已經更新, 但是遠通的資料是舊的, 因此遠通覺得簡訊沒收到是我們的責任.
2. 兩年前我們搬家, 但太太的戶籍留在舊房子並租人, 遠通及高公局的郵件寄到舊住址都被退件(遠通說的, 我是不知道這兩個單位是否真有寄件通知我們這件事, 還是就只是高公局直接寄罰單被退件. 而郵局也從來沒有告訴我們有郵件待領).

至於這40元*2的過路費, 其實我已經在4/12不經意上遠通的網站查我的車子時, 順便查了一下太太的車, 才發現到有兩筆40元的錢要補, 當下也立即以信用卡繳款.

我把這些事證都告訴遠通, 也經由遠通的證實以書面向高公局申訴, 結果回覆是6000元要照繳, 而且不在15天內繳完, 還要連續處罰!


太太是怕事的人也怕我唸, 雖然我滿肚子火, 但也只好趕緊繳了6000元好讓事情結束. 我知道太太換手機門號及聯絡地址變更有通知的義務, 但是因此衍生的責任代價也太高了. 畢竟罰單不是小數目, 我覺得有必要讓多一些的人知道, 以免重蹈覆轍.


這有啥好說的,趕緊讓事件 上報、上新聞啊。
收費系統的錯誤,為何要使用者承擔責任與罰款??

系統應該多設聯絡方式,第2 手機、E-MAIL 都是該有提供(可以不強制),以方便聯繫的!!


記者、立委 何在?? 趕緊上工吧!!!

現在媒體才是王道了

沒他們的力量

這事情怎麼凹都是你的錯

因為遠通說的算

所以還是不裝的好~~~~

jonathan18999 wrote:
其實本人是支持ETC...(恕刪)


第一頁~耶~~!!!!!


"Happiness only real when shared."
jonathan18999 wrote:
其實本人是支持ETC的, 也不是那麼在乎ETC的一些小瑕疵, 但這次的事卻讓我不太舒服......(恕刪)




有沒有人在01提起過這玩意會有狀況........有
有沒有人說過期不繳會被重罰..............有

既然閣下不在乎"ETC的一些小瑕疵",那閣下發此文的意思是......要大家給你"惜惜"嗎

遠通專職正義魔人快出來說:為什麼不照遠通的遊戲規則!!!!活該!!!乖乖去把錢繳了吧


ps.不裝遠通產品真輕鬆.
jonathan18999 wrote:
其實本人是支持ETC...(恕刪)


推一下.

看可不可以用"記罰".
為何已用信用卡補交了,還要被罰款呢?
因為政府缺錢啊~不管是非對錯就算有異議只要開單了一定弄個理由要人民繳錢。
拜託,公家機關搞烏龍不是第一次了。

waden125 wrote:
為何已用信用卡補交了...(恕刪)

yuchi01w wrote:
因為政府缺錢啊~不管...(恕刪)



因為 政府缺錢 + 財團要賺錢 ...
老百姓只好 吞~下~去~~


aopen168 wrote:
有沒有人在01提起過...(恕刪)


說得好

既然用它的東西 那就照它定的規則走

反正罰金都可不罰

廉正鼠監察怨真是好東西
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