第一次裝機不是會儲值金額嗎?
我上網站查...金額為0.
還是說第一次裝機的查不到.??

https://css.fetc.net.tw/cws/FETCvtpAcctBalance.do?method=query&cateId=851&topMenuId=509

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之前我也上遠通官網查過餘額
但奇怪的是明明還有1000多的餘額
卻顯示0
後來才發現身分證字號或車牌打錯
系統不會告知資料錯誤
卻直接顯示餘額為0
害我差點以為餘額真的不足了
要再去加值
我又去看了一次..沒打錯
下方顯示
身分證Txxxx57591_3A-5925車號非預儲帳戶客戶

我還未儲值過..只有第一次去裝機時繳的費用
沒有儲值就沒有錢沒有儲值就沒有錢的喔
只有第一次去裝機時繳的費用...
查看不到嗎?

qqtoec wrote:
我又去看了一次..沒打錯
下方顯示
身分證XXXXXXXXXXXXXX車號非預儲帳戶客戶

我還未儲值過..只有第一次去裝機時繳的費用

去哪裡安裝的?
對方收了多少費用? 有沒有跟你說該筆費用是做啥的?

再查不到,就直接問遠通客服
問他是遠通那邊的問題還是你安裝那個單位的問題

不然你在這邊問,也不知道哪個環節出問題
在輸入車牌的時候有按照車牌上的號碼把""-""也輸入進去嗎?

之前有修改過車牌輸入的方式
我一開始也是輸半天 也沒動靜
才發現是要加""-"".......
如果你這樣正常輸入還是沒辦法查詢
直接打電話去問客服吧
直接請他們幫你查一下
看是為什麼查不到
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