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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

alaha

32分

樓主

個人積分：32分

文章編號：44589208

E-TAG通知檢修問題

近日接到遠通客服來電，說我E-TAG偵測資訊不完整，要我回直營門市檢查，我就回我有看我的扣款記錄都很正常啊，客服竟然說，我目前扣款都是採人工辦試，我又回當初裝的時候你們說檢查OK，裝也是你們裝的，裝完後我也沒有動過，現在有問題，還要我去直營門市，客服小姐是很客氣的一直解釋，還說若計程收費後，沒有重新更正，就沒有通行優惠了，我是不想多花時間去排隊重新檢測，只是不知道，若一直不理，會不會遠通直接把我的E-TAG取消，或是之後的通行優惠就沒了，謝謝

2013-06-25 13:13 #1

文章關鍵字

e-Tag 檢修問題

mplai

292分

2樓

個人積分：292分

文章編號：44594606

我是先用全民體驗，再轉E-TAG！
但因個人因素，也有感應不良的情況，也接到通知！超過時間就被打回全民體驗組了，每次由36元變成40元~
供你參考~

149分

3樓

個人積分：149分

文章編號：44605706

alaha wrote:
近日接到遠通客服來電...(恕刪)

怪了~~
之前用人工辨識可以
現在辨識有問題
是不是工讀生近視變深了? 挖鼻孔

挖鼻孔

星星土撥鼠

30分

4樓

星星土撥鼠

個人積分：30分

文章編號：44612778

albertsun wrote:
怪了~~之前用人工辨...(恕刪)

重點是人工辨識
那幹嘛貼E-TAG阿

380分

5樓

個人積分：380分

文章編號：44613471

星星土撥鼠 wrote:
重點是人工辨識
那幹嘛貼E-TAG阿...(恕刪)

這樣都不懂?!

因為系統還不構成熟完整

所以現行就是人工辨識+系統感應併行!!

現在之所以大家會接到電話要你回去檢測

就是比對後發現有漏網之魚, 他們第一個當然先懷疑顧客是否亂搞!

所以之前才拼了命宣傳要大家來裝, 這樣才有足夠的白老鼠當測試樣本!

簡單的講, 現在裝e-tag就是自己付錢幫遠通驗證他的系統

然後大家還要跟她說謝謝....

所以不爽就去退掉吧! 之後用車牌辨識啥問題都沒了

這兩天跟朋友一人開一台車上高速公路

我用回數票通道跟他開ETC通道幾乎沒有時間差

所以計程收費前用回數票可能還比較快!

anxowj

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：44617528

我印象中的扣款方式是用eTag感應扣款
如果eTag感應有問題才會用人工辨識，之後會叫你回去更換eTag
所以並不是一直都用人工辨識吧...

dunko

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：44619228

是不會取消你的eTag啦
但優惠是當然會取消的喔!
我也有接過他們打的電話~
當時我是就回去更換，反正更換是免費的…
辦eTag就是想要享有他的優惠跟便利!!
沒了優惠那…跟沒辦有什麼差別?

2797分

8樓

個人積分：2797分

文章編號：44639218

消費者"善意"的使用....

有問題....哪裡裝,就哪裡檢測,哪裡換.... 100分

100分

但是:

~~~~有問題,要回直營站...簡直是"擾民"...

如果:變成休息站...非消費者之福...

魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下，民進黨一黨獨大、極權獨裁，政商勾結貪污腐敗....

bioer

1221分

9樓

個人積分：1221分

文章編號：44671285

如果現在70公里過站都有問題
以後超過100不就一天到晚失敗

11分

10樓

個人積分：11分

文章編號：44691780

不會排隊
我上次是自己貼錯回去請他們重貼
很快就好了

應該是不會取消etag
反正你繳款紀錄正常
但優惠可能會取消

如果擔心會影響到的話
建議還是回去重貼囉!

alaha wrote:
近日接到遠通客服來電...(恕刪)

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