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信用卡自動儲值Etag也被A了,有自動儲值的別忘了查一查

看了大家反映問題很多的Etag,想說也來查查看!! 結果,也被遠通A了

有圖有真相





原本就有遠東商銀的信用卡(台塑聯名卡),當時去加油,被推Etag時,就說信用卡直接扣款很方便,會自動儲值,既然方便就辦了.



昨天下午打去遠通電收反映,居然說是信用卡的問題!!
經過一番交涉,還說要出發前要事先儲值,才不會發生這樣的問題
我說,那我信用卡自動除值是假的喔?那我幹啥辦呢?她才說,確實很怪,要幫我查,昨天晚上會給我回覆,但是也沒收到電話


昨天下午打去遠通商銀反映,說是遠通電收的問題!!最後經過一番討論後,說要幫我查,昨晚會給回覆,結果也沒回

越想越不對,遠通電收,你的系統有問題,還要使用者幫你Debug,這也太爛了吧!!
要是使用者沒查,不就莫名被你A了.

所以網友們,有辦自動儲值的也去查一下,說不定也跟我一樣被A了
chipem wrote:
原本就有遠東商銀的信用卡(台塑聯名卡),當時去加油,被推Etag時,就說信用卡直接扣款很方便,會自動儲值,既然方便就辦了.

這本來就是信用卡的問題...

台新的是餘額低於120元自動儲值,
遠東商銀的台塑聯名卡,應該也是低於120元自動儲值,怎麼用光了卻沒儲值?
另外,還有個怪事,你9/8日餘額還有232元,怎麼就自動儲值400元了?

不過,遠通etc/遠東商銀 應該都算是徐旭東的....你還真捧場..

業代殺手,斷人財路!
幫你看了一下 這算是bug吧

8/17 最後餘額340元
8/20 扣款36*9=324,340-324=16, 扣9次款項後還有16元,但不夠用來扣第10次扣款(暫時欠國道一次款項)
8/23 銀行幫你自動加值400元 所以總金額變416,
8/23 再補扣 8/20的一次欠費40元 (因為8/20當天沒錢可以扣所以8/23補扣時是沒有打9折)


這是早上我幫老人家看他的儲值消費記錄推算出來的

看來etag用戶,如果帳戶內餘額不足當下扣款額時,經過該收費點時,當筆款項是沒有9折的折扣

至於上面網友說9/8怎會自動儲值400元,因為還有9/7的款項,遠通的入帳時間及扣款款時間沒有排序,還要消費者自已排序,我想是不是故意搞的愈複雜愈亂,讓人更難查帳吧
看七月份的儲值是不會有爭議的
7/20 前etag剩228
7/20 經過四站應扣款=36*4=144
7/21 因228-144<120 故7/21 遠通電收通知信用卡扣款銀行進行扣款,故補足後=228+400=668
7/22 開始扣款668-144=484
這我可以理解

但是8/20前,etag餘額仍有340
8/20 經過十站應扣款=36*10=360
理應
8/21 340-360<120 遠通應該通知信用卡扣款自動儲值,但是並沒有
理應
8/22 進行扣款,也沒有



反而8/23 先進行E-tag扣款,扣到早就低於120元,仍未通知儲值(理論上8/21就是有問題,這時候低於120還不通知自動儲值,還能繼續扣到光,才通知儲值,而當下又能馬上儲值好),等不能扣時才儲值,這樣就可以A守法納稅人的錢了


我不常跑高速公路都可以被這樣惡搞了,常跑的,又辦自動扣款的,若沒去查看,那不就被A很大
前天遠東的信用卡中心說遠電已經查出原因,會跟我連繫,今天早上才收到遠電的電話
重點是
還睜眼說瞎話,說他們主動查出有問題,所以會退款
真的很無言,連承認錯誤都要凹,明明是使用者發現,他們還互推責任,然後居然又說是他們主動查出異常的


處理這樣簡單的事情,要8~9天....還真有效率

chipem wrote:
看了大家反映問題很多...(恕刪)



感覺像是儲值入帳晚兩天的問題
D810/D70s/D40/18-55/T107/20 2.8/35 F2/60 Marco/105 VR/180 F2.8/SB900

isaac7818 wrote:
感覺像是儲值入帳晚兩天的問題...(恕刪)


本來感覺是遠通的問題,現在覺得整個集團都怪怪的...

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