走市區道路 也被扣款, 一直打不通客服
政府無能 草民無力回天 刊上來請大家注意,

北上平面下圓山的濱江出口 沿濱江街->塔悠路走 被十八標高架掃到扣款,
帳單標示我從平面飛到高架, 偷加我這段里程扣錢 (NTD6.1)

1)還我6.1元.
2)書面致歉函給我 更正並澄清我路徑事實.(不必公開倒歉)
3)出示檢測証明,證明符合電磁標準.
4)保證不再犯,如果沒把握,暫停所有扣帳,直到檢測通過並完成驗收.

這些都是很普通的彌補程序,不希望在政府保護傘下的遠通 要做到似登天一般難.
出包的人逞處及政府機關人員的逞處,不寄望了,沒做為沒擔當.
反正人民看在眼裡,該由人民做決定的時候, 和葉部長一樣 會要加倍奉還的.

egochang wrote:
走市區道路 也被扣款...(恕刪)

後端人工稽核會把這6.1元扣掉的

3天後才扣款就是做這些的

egochang wrote:
走市區道路 也被扣款, 一直打不通客服

拿掉etag就絕對不會發生這種事....
勸你先寬心，不要浪費錢在客服電話上。
等個三天，如果還有錯再要他賠。
你的情形只有進高速公路，沒有離開，查核時應該會剔除。

要等三天，真的超87的。

jacktung wrote:
後端人工稽核會把這6...(恕刪)

遠通有這麼先進？

還好樓主有發現！

不然就不明不白的繳錢了

果然還是不裝最好

根本沒這種麻煩

說不定還要樓主自己舉證才能扣款

趕快去退掉

工作就很忙了,還要擔心這擔心那,何必呢？

退掉就ok了

這種錯誤，除非是每台車都用人工辨識，不然怎麼用電腦判別，所以遠通已經告訴你，這是"宿命"，

你有辦法舉證你沒經過那段高速公路嗎? 誰叫你要裝~~

如果你不爆出來~~我認為有99.8的機率會被算錢，但你爆出來了，被消帳的機率就比較高了~我拭目以待

順便建議一下近期有走過該路段的駕駛朋友也注意一下，有沒有被扣款

我這是元月3日的通行扣款, 已經8天了,
如果照遠通說的只有122個個案,需要8天?

如果逕自撕掉eTAG, 沒問題嗎?

egochang wrote:
走市區道路 也被扣款...(恕刪)

這是我這段時間心裡懷疑會有這樣的事發生,今天終於真的看到有人遇上了 ....

就好像 GPS 分不出橋上與橋下!

之前有看過別人PO文說，好像有幫他加回來了耶
而且現在還有最流行的"加倍奉還"
你這是大概在何時過站的呢
說不定很快就會調整回來了，你晚點再去查看看

egochang wrote:
我這是元月3日的通行扣款, 已經8天了,

這樣啊... 找個報紙或立委(管媽?)爆料，應該很快就有人來處理。

egochang wrote:
如果逕自撕掉eTAG, 沒問題嗎?

不會有事，只是要再裝回去時，可能要付一筆錢。
有沒有想要在etag上面貼張鋁箔應急？