OBU卡片餘額被污了

我本身是OBU用戶。一直不爽換etag
但去年底收到遠通強迫中獎，寄了一張狗皮膏藥來，同時又一直傳簡訊要我去轉換etag
所以我趕在去年底去附近的裕隆保養廠辦理。
但現場人員查不到我的新etag資料,因此無法將我的OBU卡片餘額轉過去。
打遠通客服又打不通
因此裕隆請我將OBU留下。並說明十天後會入帳。

到一月中旬我查詢etag app仍未入帳。去電客服，客服回覆盡快查詢並回覆。但一週後仍無消息。
我在一月22再次去電詢問。仍得到相同回答。會再查詢並通知。但仍無下文。

昨天要開車回南部，再次打去客服，該名客服查系統說之前客服有在查，他晚點會回我進度。但仍無下文

今天不死心在打去問。超扯，今天的客服竟然叫我自己去問裕隆，或者告知他之前是那名客服在處理我的案子。
鬼才知道，我真的是很無言,這樣的服務品質

天殺的政府竟然把這麼重要跟基礎的服務交給這麼爛的公司
打交通部高公局留的兩支電話想去伸訴。但大官應該都過年去了，沒人接聽