ETC臨櫃繳儲值發生系統當機?刷卡儲值卻要收2%手續費?

今天下午5點經過湖口休息區，想想順便儲值這兩天的用路費，結果因為系統當機，無法儲值?
回到公司上網刷卡繳費，卻要多支付2%手續費?

我合理的懷疑，遠通系統不穩定，卻帶來更多的好處?因為可以讓信用卡公司多賺2%的手續費....

這樣合理嗎?我已經走到您櫃台儲值了，而遠通公司的爛系統問題，導致無法儲值，我還要多付手續費來彌補你的爛系統，真是小孩玩大車，搞一個爛網路系統，比我公司的伺服器故障率還要高....

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