國泰航空發瑪娃颱風財

國泰航空公告因瑪娃颱風影響涉香港的航班可以更改訂位豁免更改費用

結果是~早上致電台北服務中心要更改今天飛香港轉機成都的班機

還是被要求1000元人民幣的更改費用

要是我如期飛到香港無法轉機滯留香港

這個颱風又走得慢....那我不是要在香港待個2天??

國泰航空的公告根本沒有信譽可言......

颱風來我們可以體諒~旅客也可以自主更改時間避免滯留機場的風險

這樣還要收取費用我也是無言了

國泰公告

"國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免涉及香港機票之重新訂位及更改航點費用,詳情請參閱有關熱帶風暴瑪娃之特別票務安排。我們建議乘客如在允許的情況下更改行程。如您透過cathaypacific.com及手機應用程式訂票,您可使用自助訂位管理服務查更改預訂;或聯絡您的旅行代理提供協助。"
2017-09-03 10:05 #1

kuku0603 wrote:
國泰航空公告因瑪娃...(恕刪)



1000就是要你重買了

國泰這種方式是有名的
奇怪,我一共遇過兩次搭國泰碰上颱風.
第一次是新加坡飛香港,颱風在香港.
結果班機改隔天,國泰補助市區四星飯店一晚住宿,機場到飯店來回計程車錢,
飯店免費晚餐加早餐.完全沒任何費用.這是大概四年前

然後今年七月又碰上一次,雅加達經香港轉機到高雄.香港高雄段停飛.
結果香港高雄段改隔天一大早,維持我原定的商務艙,
我選擇搭夜班機到香港,滯留機場一晚,
隔天一大早飛高雄.也是完全沒任何費用.


國泰航空連這次新型冠狀病毒這麼嚴重,改簽/退香港也都要收費用。

相對來說華航/長榮都免費,以後買機票還是要多考慮看看
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