在訂房網站上下訂後,會在跟飯店確認嗎?

近期在討論明年出遊計畫的時候
被朋友提醒說如果用訂房網站訂房,最好能跟飯店二次確認
他說之前有一次去日本,以為已經訂好房間萬無一失
結果到飯店才發現網站出包,根本沒有訂成功
好在業者有提供附近住宿的資訊
協助他們解決住宿的窘境


他沒有講之前我還沒有想過這種狀況
是不是真的一定要在跟飯店確認一次比較好?
還是說其實只是個案
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我覺得要 近期也發生很多這類似新聞
還有業者推託是第三方平台問題
真心建議再跟飯店確認一次!!
mail去問問總比當場沒房住好!
日本出包一次!
菲律賓出包一次!!
要,一定要!打電話過去確認才ok !如果你是接待重要事情或貴賓
當然要 DOUBLE CHECK

不然人在國外出包時,要多慘有多慘,血壓要多高有多高,恕氣值要多滿有多滿。
除少數日系訂房網,主要是做商務客, 會有客服協助處理訂房的紛擾,其他大部分是抽成走人.
之前在日本遇過一位同胞訂房有問題,跟飯店服務人員反映,飯店經理直接告知您是透過XgoXX,你應該對他們去客訴或協商. 再透過XgoXX來跟我們協商.
保險起見確認一下會比較好
花月瀾 wrote:
在訂房網站上下訂後,會在跟飯店確認嗎?


1. 再
2. 會
我遇過滿多飯店都會再傳確認mail給旅客
如果遇到沒有的,我會傾向mail過去
只是mail什麼時候會被回覆就不確定
我有寫過mail給寶可夢咖啡廳,隔了一陣子才收到回覆
個人自助旅行目前是沒遇過
有遇過飯店系統比較古老,用訂房網站的成交碼查不到
後來用名字一筆一筆就有找到(有把訂房資料印出來給櫃檯)

懶得再確認的話也不是不行
沒資料的話,問一下想住的飯店還有沒有房間,價位就看能不能接受
找附近的飯店資料預備也是一招,反正現在網路方便,馬上定一間也很快
日本的飯店蠻有服務熱忱,如果滿了也會轉介,一般是不用擔心沒地方住
我都會再發 email 簡單詢問一些簡單問題,
也確認看看飯店是不是真的有收到。
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