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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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1119分

樓主

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文章編號：81921091

Apple TV 4K 觀看時出現雪花影像當機

各位好,前陣子買了一台Apple TV 4K 32GB版本(wqd22ta/a)
最近使用發現在觀看Apple TV+/ Netflix/ Youtube時,有時會突然當機,畫面變成白色雪花影像(如影片),
必須強制按雙鍵重新開機才可以解決,進設定選單以HDMI檢查功能,檢查了幾次都是顯示沒有問題,
想請問這該如何解決? 滾來滾去

滾來滾去

主機是放在電視櫃開放式層板,且通風,應無過熱疑慮

Apple TV 4K 觀看時出現雪花影像當機

Apple TV 4K 觀看時出現雪花影像當機

2021-05-28 19:08 #1

文章關鍵字

Apple TV 4K 雪花影像當機 4K

ayu325

231分

2樓

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文章編號：81922477

本身沒遇過這問題　本身用2017 apple tv 4k 64g　
要不要換條ｈｄｍｉ　試看看　ｔｖｏｓ更新到最新版
還是有可能是　電視櫃右邊的　ｈｄｍｉ轉接器造成的
樓主的音響不知用起來效果如何　想知道

1119分

樓主

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文章編號：81930539

ayu325 wrote:
本身沒遇過這問題　(恕刪)

HDMI: Apple TV->Hub 是PowerSync 群加 HDMI 2.0版; Hub->電視是用PX 大通UH-3M 4K60Hz 2.0
Apple TV->Hub換上買Apple TV送的HDMI線沒辦法進行CEC連動控制

今天進入更新選單有看到更新通知,我再觀察看看是否有改善
Soundbar是入門的klipsch bar 40,當時去百貨公司聽了幾個品牌後,覺得klipsch bar 40便宜大碗,低音不是多強勁,但高音清晰透徹,對小家庭來說個人認為蠻夠用的真心不騙

真心不騙

caffrey

6448分

4樓

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文章編號：81938858

bestalfred wrote:
HDMI: Apple(恕刪)

先移除hdmi hub看看,也許是hub的問題...
另外apple tv 沒有附hdmi線

悠悠我心．悠悠我思

limiyo

817分

5樓

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文章編號：81952707

bestalfred wrote:
HDMI: Apple(恕刪)

猜是HDMI 分配器的問題 , 不能完整支援4K.
將Apple TV 輸出先設在1080P試試 , 或HDMI直接接電視看看.

1119分

樓主

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文章編號：81958509

limiyo wrote:
變

感謝各位回應,分配器是大通的UH-419ARC,理論上支援4K畫質,
因為電視用懸臂架,所以我拉一條3M長HDMI到HUB再做ARC/Apple TV的分支.

我再找時間ABA測試,看問題出在哪

1119分

樓主

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文章編號：82082229

limiyo wrote:
猜是HDMI 分配器(恕刪)

你好,我這兩周測試發現出現雪花異常時,只要重新切換分配器訊號原就會恢復正常,表示是分配器的貢獻;
我將Apple TV畫質設定在4K HRD/ 1080P 杜比世界, 連續播放也不會出現雪花狀異常,只在4K 杜比世界的設定下會跳出雪花狀異常,故似乎是這台分配器不太支援4K 杜比世界的因素!