Jackroad購新錶 驗假錶帶事由

我在想如果是回日本處理應該有可能更換錶帶不用錢,但是你在台灣這邊自己花錢就難以求償了
這件事情處理的可能有點太心急,因為對於貴重物品人很容易堅持一個所謂的完整性,就會想立刻將物品處理好,忽略了怎樣才是一個正確方式

收集好相關證據要日本那邊賠你一組或一邊正確的錶帶是可行的,但要他們付21200台幣是有困難的
TaylorLi
我過程有回覆告知Jackroad 他們也回覆靜待後續RSC判定處理 再談後續退費補償事宜 信任才買全新 結果變二手 這是內控檢驗問題 賠點錢 對大名氣店家 應也事小 這服務觀感就真很差
購錶過程 燈光好 氣氛佳 真不錯 我全程有拍照記錄過程
回台RSC驗換錶帶(依手圍大小 全新品 可免費更換一次)櫃檯小節有拿出放大鏡覺看出議樣 再送內部師傅驗證 單邊仿品 我也有全程記錄
後回報Jackroad 店家也關心 第一時間問我訴求 我說靜待 RSC最後驗證 需一週完成
確定的是 我無法免費更換錶帶一次 因判定單邊假 有人動過 需支付兩邊錶帶費用 10600*2=21200 這確定
所有過程 我都拍照 記錄存證 在RSC被驗假 真的糗 就純分享過程 不是很舒服 小小生氣 100多萬台幣錶 需忍受這過程 真的…

已得到回覆 回應 補償 不算很滿意 但可接受 老字號店家還是顧商譽的🙏
Then, what I got now, nothing
好吧 過程記錄 右邊那條被判假 要拆下 才容易看出 微灰 Rolex字體有點不同 購錶時 全新含錶扣 只看外觀新 內邊細節真看不到 就信任老字號店家啊
tcwu
你應該在台灣沒先去2手店/表店看過實表吧?是不是第一次買勞?照片上就有色差..右邊比較灰?
TaylorLi
我很多支經典款了 不敢說專家 是出於對日本知名店家的信任 我也不會在AD店驗新錶
連在這種名店買全新的也會遇到這種事
看來跟AD以外的店家交易還是選國內的比較安全
沒有店面的個人賣家就更危險了
現在只能用網路傳播的力量施壓
希望店家能為了商譽而賠償
否則店家真的也是因小失大
TaylorLi
都要小心 選擇覺信譽不差日本老店家 也信任 換 傷心 唉
若真的鑑定出來是仿冒品,我會建議透過律師直接發正式存證(日文,有法律效應的)到日本,請求說明並且提出合理善後方式.
不然日本人不太會鳥你.
仿冒品在日本是很麻煩的,正式發函等於日本的政府也有存查此資料,他們是一定會處理的.
鋼筆文青
光是訴訟管轄跟適用法律都是日本,台灣律師誰會處理?有跨國資源的事務所費用都超出標的金額了,重點,真要爭訟管轄在日本你會去嗎?
allenmu318
日本開業的公司,這類的問題是重罪,存證的目的只是告訴對方我已經跟法院備案,並希望您誠意解決,一般到這樣,這麼大的品牌就會屈服,並請他一併賠償存證費用,一種備戰逼和的方式.
更恐怖的是
如果你是買新表的話
怎會一邊錶帶是真的一邊是假的
有可能的是原表主因尺寸關係換一邊假表帶嗎?
還是JR內部員工有問題

RSC不是換下來的錶帶都不給你嗎?
TaylorLi
有給我 所以有拍照存證 因單邊假 就要付費買雙邊帶 可參考我存證照片 單邊假 Fake “F” 也是RSC櫃檯服務人員幫我標示的
消費者的聲音Jackroad聽到了 剛一服務小姐來電溝通說明 原則上 處理方式 不滿意但可接受 接下來過程 我也會記錄 適時分享 謝謝版上各位大大🙏
jacky88_99
雖然不滿意,但是有進一步的處理方案是好的。畢竟人不在日本沒辦法當面溝通翻桌😂
不完全滿意 但可接受 處理完成 再分享 承擔責任 顧老品牌👍
TaylorLi wrote:
不完全滿意 但可接受...(恕刪)

看來是要你錶帶寄回去?然後賠你一組全新?或是只賠你有問題的那邊?
當然以原售貨商家來說,他只要讓你有問題的部份有處理就行

另外你有網路搜尋過有仿原廠錶帶在銷售?
也不曉得那些賣仿表的是不是連錶帶也一樣有LOGO?
有找到一個大陸網站介紹ROLEX橡膠錶帶,說是外邊硬裡面軟兩種材質,然後錶帶裡還有金屬線增加耐用度,不曉得你自己感覺真假兩個錶帶感覺?
TaylorLi
有點不信任台北RSC認定(口頭說法) 應不止ㄧ次 若沒聽錯 但尊重消費者權益 原拆下錶帶 RSC 單據 國際快遞寄回 付出費用+國際快遞 補償退款吧 以上
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