我跟太太今年3月中去台中優漾詢問羽球教練課
因為有時間上的考量 希望能在禮拜二晚上6:30-8:00 上課
業務表示考量場地的時間與教練的時間
四月後可以安排禮拜二晚上7:00-8:30 的時間
我們確實有心想認真學學羽球
在4月中試上一堂課後
覺得還不錯,教練與場地都很好
再三確認時間沒問題後
購買了他們最多時間的課程
30小時,6個月內上完贈送6小時
沒想到只上了還不到一個月的課
教練就告知6月份原本上課時間沒有場地



要改時間上課!
啊我就只有這個時間適合,也再三跟業務確認時間ok才簽約的阿!
仔細詢問了一下才知道
業務承諾顧客的時間
需要教練一個月前跟其他的球隊與教練搶場地
搶不到就沒辦法上課

那我是學員 是顧客 我的權益該找誰負責?
年紀大了 也不想浪費情緒
跟業務協調 6月就算了 也不想多計較
就停課一個月
但是要求承諾7-9月的時間要安排給我
業務表示給他一個禮拜去協調
我也同意了
只是我有些疑問
這樣的情形在台中羽球館是正常的嗎?
是我不懂大驚小怪? 還是??
有這方面有經驗的前輩可以指導一下嗎?
萬分感激!!
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5/10 更新一下
今天收到業務的訊息
表示6月就停課一個月
後面7-9月照原定時間上課
雖不滿意 但可接受
分享經驗

























































































