後勤客服整個無言到極致,官方LINE的回覆很官方,很禮貌,最快隔天已讀,很會貼鞠躬圖,維修審查機器要30~40天不含假日,還只是審查,我的到現在還審查中,機器不知道在那裡想查都查不到,台北公司維修電話打了從來沒接過,有人有接通過嗎?還是我不夠努力.....買石頭科技掃地機器人應該成為我最差的網購經驗了
掃地機對我觀感 就是一次性消費我是不可能會送修 因為這種就是耐操要耐用 但壞掉自己想辦法類型這種物品更不會花大錢購買千萬別任為這種貴才好用 其實 越貴是電池壽命跟不斷電好用但使用年限照樣壞送修 廠商都不太願意會說 已經停產